宠物店突然关门，会员卡余钱“打水漂”了吗 宠物店有偿求线索

宠物店突然关门，会员卡余钱“打水漂”了吗

陈女士养了一只泰迪犬，日常需要洗澡、驱虫、打疫苗，有时候陈女士出差，也需要找个地方寄放宠物犬，为了更方便照顾宠物，陈女士多番考察之后，购买了距离自家附近不远处的一个宠物美容店的会员卡。陈女士办理的会员卡为年卡，２０１８年９月到期，期间不限次数护理、体内体外驱虫、注射狂犬疫苗，每次消费打折后扣除卡内余额。在使用会员卡期间，陈女士被告知这张卡为护理年卡，只能做相关的护理操作，如果想要为宠物犬做美容，就需要再购买一张美容年卡。陈女士又以５００元的价格购买了一张美容年卡，美容项目为剃毛、修整。２０１８年３月，陈女士向美容卡内充值５００元；２０１８年８月，护理年卡尚未到期时，陈女士已经用光了卡内余额，因此她通过微信转账的方式，向卡内充值了１５００元，会员卡到期向后顺延一年，到期日为２０１９年９月。本来陈女士与宠物美容店的合作一直非常好，可是２０１８年１０月，美容店忽然关门。陈女士对此十分不满意，经过核算，她发现自己两张会员卡内尚有近２０００元的金额尚未消费。于是，陈女士通过微信和电话多次联系美容店的店主王某，希望对方能够退还这笔款项。但是对方称美容店关门后一切相关的会员卡就已作废，不再享有相关服务，拒绝退还。陈女士不得已将对方告上了法庭，她的诉请很简单，就是要求解除与对方的服务合同关系，同时退还未消费的服务费。

宠物美容店的负责人经传唤未到庭参加诉讼。

河北区人民法院经审理后认为，陈女士在宠物店办理了宠物护理年卡和美容卡，双方形成了服务合同关系，虽没有书面约定，但双方意思表示真实，合法有效。既形成了服务合同关系，双方就应按照约定全面履行。根据陈女士提交的证据，可以证明陈女士办理的两张会员卡，及护理年卡和美容年卡的使用及余额情况，陈女士两张卡合计尚有２０００元未消费。由于宠物店原经营者王某的转让行为，宠物店不再经营，属于明确的不再履行主要债务的违约行为，导致陈女士无法消费剩余金额，陈女士有权解除服务合同，并要求王某退还尚未消费的服务费金额。 法院一审支持了陈女士的诉请，解除其与宠物店之间的服务合同关系，同时判令宠物店原经营者王某退还陈女士服务费２０００元。

宠物店有偿求线索

将垂耳兔寄养在宠物店

却被店家错卖给了他人

上海市民杨女士一家

因失去了心爱的宠物兔

如今心情十分低落

新民晚报“上海时刻”出品

新民晚报接到爆料，7月11日杨女士一家由于要去杭州游玩，故将养了3个月的垂耳兔“朱迪”寄养在了吴中路一商场内的宠物店。当天晚上9点多，宠物店正在进行清洁工作，店长将寄养在店里的兔子都放在了门口。

“当时有一家人路过，有个孩子看中了‘朱迪’，店长就误把我家的兔子当作在售宠物兔以1200元错卖给了孩子家长。”杨女士表示，7月13日当她再去宠物店想接回“朱迪”时，店家才发现她的兔子不见了。

一方面，在得知了宝贝的宠物兔不见后，杨女士8岁的女儿心情特别沮丧。“我女儿属兔，平时喜欢给兔子画画，给兔子弹钢琴，‘朱迪’就好比我们家的一份子。”杨女士介绍，“朱迪”听话伶俐，是女儿最好的朋友。

另一方面，店家在发现自己的错误后，也通过微信和买了“朱迪”的买家取得了联系。沟通中，宠物店提出可以退还钱款，并再送一只宠物兔作为补偿，但对方认为已经付了钱，兔子就应属于自己。店家还想进一步协商时，发现对方拉黑了微信。

由于没有其他联系方式，店家和杨女士彻底与“朱迪”失去了联系。为何一只兔子对于杨女士一家如此重要？对此杨女士表示，宠物兔是“有生命的”，“它不像一个杯子，没了可以换，虽然当初才花了1000多元买来，但在和‘朱迪’的朝夕相处中，全家都和它建立了感情。”

7月16日下午，杨女士再次来到宠物店。“今天来见商场工作人员和宠物店负责人，希望通过多方协调找到那个买家，把兔子找回来。”宠物店负责人孟女士也向记者出示了店里的最新声明，其中提到店家愿向提供“朱迪”有效线索者奖励5000元，并配合杨女士妥善处理此事。

采访 杨女士称，经过这几天努力，也“做好了最坏打算”。“我安慰女儿，为她疏导内心的难过，但当她问我‘可不可以别抛弃兔子’时，我想着还是通过媒体帮帮忙，希望那位买家能看到报道，把垂耳兔‘朱迪’还给我们。”她说。