扰民可报警！诊疗明透要疗诊要透明

针对市民关心关注的问题，相关部门积极行动，将合力推动养宠行业更加规范化。市农业农村局，将对全市小动物诊疗机构重新排查并登记，监督行业协会做好管理，督促相关规定的落实，做好犬只免疫证的申领；大庆市动物诊疗行业协会，要求价格公示，规范并完善宠物诊疗流程，对存在的问题进行督导；市公安局将对犬只影响他人正常生活、伤害他人的行为进行处罚；城管委将完善公园、广场等宠物乐园设施，做好犬只户外管理工作。

市民点赞：宠物小问题关乎生民大乎关题问大民生

宠物饲养系列调查报道，引起各界高度重视，很多人表示，养宠已经不是一个家庭、一群人的事，小宠物已经成为社会大问题。媒体能深入调查，关注养宠问题就是关注民生，只有宠物问题解决好了，社会、邻里才能更加和谐；城市环境好了，矛盾纠纷也会减少。

有微友说：“宠物可以养，但要影响到别人就不好了，养宠自由，但要管好不吵人，拴好不咬人。”

市民董女士说，有一次下楼取快递，电梯门刚开就冲过来一只大狗，她当时就被吓得心脏直跳、两腿发软。

市民王女士表示，天气转暖，小区锻炼的人多了，遛狗的人也多了，宠物扎堆抢地盘，最常见的是，狗在前面跑，人在后面追，孩子吓得嗷嗷哭，狗主人却不以为然：“我家狗乖，从来不咬人。”

受访市民称，最烦的一句话就是：“我家狗不咬人。”

虽然主人说不咬人，但狗毕竟是动物，谁也不能保证它一定不咬人，养宠，还是勒紧手中绳，管好自家犬，只有防患于未然，才能避免产生纠纷。

过度养宠：单间配空调卖房躲狗叫

市民李先生说，邻居家养了一条宠物狗，据说品种名贵，全家人都宠着，吃穿用都是最好的，甚至都是国外的大牌，狗狗的一件衣服，都要几百上千元。这只狗，有独立卧室，配有小床；两个空调，一个除菌，一个吹风；窗帘、沙发、玩具一应俱全，还配有狗狗跑步机，定期私教课，甚至还有宠物厕所。

记者上网查询，一套进口的智能宠物厕所，售价高达5867元，猫粮上百元一斤，百元一瓶的猫罐头，销量很火爆。

市民张女士说，她因为邻居养宠物不堪其扰，最后只能卖房搬家。张女士说，狗狗的房间跟她的卧室仅隔一堵墙，每天夜里十一二点，狗狗就会叫，起初她碍于邻里关系想克服一下，没想到沟通后，邻居恼羞成怒，反而说张女士事多。惹不起只能躲，张女士只好低价卖房。

养猫的张女士，因为猫角膜受伤，宠物医院建议她打针，每天两针收费60元，没有任何收费明细。治疗过程中，实习的医生说漏嘴“医院干细胞眼药水断货，一瓶150元，就能治愈”，看到爱猫遭罪，自己又被骗，张女士找到负责人理论，对方哑口无言，过后埋怨实习医生多事。

行业规范：价格要公示诊疗更透明

市农业农村局兽医科杨振昆科长表示，近5年来，我市办理犬只免疫证3万个左右。 犬只免疫证，需要到宠物诊疗机构免费申领，每个宠物需办理一个，分为蓝色铁质的犬只免疫牌和犬只免疫证，前者是佩戴到犬只脖颈上的，后者则是宠物主用来打疫苗时登记用的，宠物丢失或死亡，要将犬只免疫证送回发放机构。

对市民反映宠物看病贵等问题，杨振昆称，下一步，他们将对全市小动物诊疗机构，排查并登记，做好以下工作。

监督行业协会做好管理，督促相关规定的落实；宠物主要到正规机构就诊，就诊时索要票据，作为维权的凭证；小动物诊疗机构，有义务提供诊疗票据，要对各项诊疗价格进行公示；督促行业制定收费标准，让宠物诊疗收费，更加透明。

大庆市动物诊疗行业协会会长张红斌说，宠物诊疗也是有流程的。宠物到诊疗机构后，先在前台挂号，挂号信息会流转到诊室，医生在就诊界面上，就能看见宠物挂号的信息；经医生初步诊断，需要给宠物进行常规检查、处方、药品；医师确认后，需要付费的项目，自动流转到医疗收费界面上来。

针对市民反映的问题，张红斌表示，宠物诊疗机构要公示价格，规范并完善宠物诊疗流程，对存在的问题进行督导，宠物主发现问题后，可拨打协会电话6819202反映。

协会也将重点对宠物诊疗、收费等方面进行约束，制定相关的规定制度，起到市场调控作用，进一步规范小动物就诊流程，稳步推动行业自律。

加强管理：扰民可报警遛狗要守规

《大庆市市区养犬管理规定》第九条：犬只免疫牌实行一犬一牌，养犬单位和个人不得转借、冒用、涂改、伪造和买卖。第十条：各级畜牧部门要建立犬只免疫档案。档案应记载养犬单位和个人的名称（姓名）、有效证件、地址及犬只的品种、规格等；携带犬只外出时，应挂犬只免疫牌、系犬链，由成年人牵领，必要时戴嘴套；未挂犬只免疫牌、系犬链的，视同弃养处理。

市公安局表示，将对犬只影响他人正常生活、驱使动物伤害他人的行为，进行处罚，并提醒市民及时报警。宠物扰民、伤人情节严重的，可处5日以上10日以下拘留，最高处500元罚款。

城管委表示，将完善公园、广场等公共场所的狗狗乐园、遛狗通道，方便养宠人遛狗，保护市容环境卫生，做好犬只户外活动的卫生管理工作。

本报也建议养宠人，遛狗要到狗狗乐园及相关指定场合，遵守相关规定，牵好狗绳，争做文明养宠人。

●山东日照：“宠物乐园”宠物主无忧

山东日照太阳海岸小区，有一处用白色栏杆围绕起来的“小院”，环境优美，一块“宠物乐园”的牌匾，悬挂在树上。宠物乐园建成使用后，业主都来此遛狗，宠物粪便也会自觉清理，时间一长，大家达成了一种默契，邻里关系也更加融洽。物业还邀请宠物医生传授养犬知识，方便居民健康养犬。

●浙江东阳：“便便箱”引导业主文明养狗

物业没有执法权，遇到因养狗引发的纠纷只能调解，效果并不太好。经过摸索，浙江东阳晨都物业服务有限公司，试点投放宠物便便箱，内置了宠物拾便纸、拾便袋，免费提供给业主使用。试运行后，效果不错，现在所有由晨都物业服务的小区，都安装了宠物便便箱。

●安徽合肥：制作发放宠物粪便清理器

合肥市蜀山区丁香社区，专门制作了一批宠物粪便清理器，宠物粪便清理器，是用废旧纸盒裁剪出一个夹子，并将垃圾袋套在拾便器外，使用拾便器抓取宠物粪便很方便，很多居民都觉得好用。社区负责人说，通过这个小制作，不仅仅是给养宠物的居民做个工具，更是期望他们在出门遛狗时，能养成随手清理狗粪的习惯。

责编：德娜 审核：代宝柱 监制：王鹏程

男子购买宠物猫起纷争

原系报警人李某与朋友一起经营一家宠物店，10月初，顾客王某与朋友一起来到该宠物店购买了一只宠物猫，没多久，宠物猫就生病了，王者向李某反映了此情况，李某称他们在出售该宠物猫时，双方是检查确认的，当时猫是健康的，李某向王某推荐了一家宠物医院，称该医院的宠物医生技术不错，经常有他们店里的顾客在该宠物医院为宠物洗澡以及检查治疗，可以将猫送到那个医院去看，王某听了李某的介绍，将猫送到了该宠物医院治疗，花费了不少钱，治疗了很久才治好。

后来王某怀疑李某的宠物店和该宠物医院有合作关系，联合起来欺骗敲诈顾客，便在网上发表了一些评论，引起其他顾客和网友的热议，双方通过微信和电话多次沟通，11月25日中午，王某来到宠物店再次与李某协调此事，双方沟通不畅发生争执。

民警了解情况后，对双方进行法制宣传教育，民警告知顾客王某，网络并非法外空间，反映问题应实事求是，不得在网上发布不实言论。同时民警也建议报警李某应加强与顾客沟通，做好宠物售后服务工作，避免发生矛盾，双方对民警及时化解矛盾表示感谢。