宠物店交了定金能退吗没有合约(在宠物店买宠物定金交了后最迟多久才能拿)
本文将为你解答这些疑惑,宠物店交了定金能否退款?这是许多宠物店顾客所关心的问题。如果没有签订合约,是否可以要求退还定金?并提供相关建议。小朱有一只猫,名字叫胖胖,过年前,她把胖胖送到了宠物店寄养,本以
本文将为你解答这些疑惑,宠物店交了定金能否退款?这是许多宠物店顾客所关心的问题。如果没有签订合约,是否可以要求退还定金?并提供相关建议。
小朱有一只猫,名字叫胖胖,过年前,她把胖胖送到了宠物店寄养,本以为短暂的分离,没想到成了永别。
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猫寄养在宠物店 没想竟成了永别
大概半年前,小朱领养了一只田园猫,名字叫胖胖。一月份的时候,因为要回老家过年,就找了一家宠物店寄养胖胖。
小朱:“交定金两百,打算放到2月2号。回去之后因为疫情,一直没有回杭州,猫一直没办法取回来,所以一直放在那边。”
小朱介绍,一开始她交了14天的寄养费用,后来又补交了一笔,一共转给宠物店1500块钱。寄养到2月16号的时候,她收到了一个坏消息。
小朱:“2月12号她通知我猫拉稀,2月16号告诉我猫没有了。她说去的时候身体已经僵了凉了,可能已经死了好几个小时了。刚刚一两天的时候,店家给我发视频,发现猫前爪有受伤,问了怎么回事,说是放出来的时候打架了。2月12号跟我们说拉稀的事情。”
小朱告诉记者,胖胖寄养在店里后,每隔几天会收到店家发来的视频。在2月12号之前,胖胖没有什么太大异常。因为寄养的地方没有监控,小朱当时也没有赶回杭州,直到现在她都不能确定胖胖的死因是什么。
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双方曾协商过赔偿问题 没有谈拢
小朱:“她的意思是寄养费不退还,1500元给我们算赔我们的猫,但是我们之前的寄养费就是1500块钱。我要求返还寄养费,再赔2100块钱,其中1500是赔猫的钱,另外600是精神损失费和猫粮。”
小朱之前和对方协商过,但没能达成一致。
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宠物店:怀疑猫体内有寄生虫导致死亡
小朱带记者来到萧山旺角城这家寄养胖胖的米饭宠物用品店,没有人在。通过门外的电话,记者联系上了负责人。
杭州萧山米饭宠物用品店 负责人:“死因没有确认,不知道什么问题。对,拉了肚子,因为疫情没办法天天过来,就只能两天来一次。第二次来吃的饭少一点,但精神状态还算正常,我们就以为普通拉肚子。一个是合作的宠物店都没开门,另外如果普通拉肚子经常治疗,就没把它当成很严重的问题。比方益生菌或者止泻药都知道买什么牌子,都知道怎么处理,一般喂药三到四次就会好。”
宠物用品店负责人认为,胖胖的死和之前的受伤没关系,他们综合了猫粮更换时间、猫的身体状态等因素,怀疑胖胖可能是因为体内本身有寄生虫,才导致了最终的结果。
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双方仍没协商一致、宠物店“寄养”超出经营范围
针对事情的解决方案,负责人说可以补偿小朱1500元,或者送给小朱一只品种猫。
杭州萧山米饭宠物用品店 负责人:”寄养确实在寄养,从猫猫死的那天就没有收寄养费了。不管怎么说,猫死在我们这,我们说再赔偿她一只一两千的猫。我们愿意承担责任,但不是说猫的死就是我们的责任。”
小朱:“从小就跟着我们, 要喂奶就跟着我们,一点点养大,感情还是挺深的。不太能接受这么快换一只猫,有感情在里面。”
双方最终没有协商达成一致。另外小朱还提出,这家米饭宠物用品店的经营范围并不包括“宠物寄养服务”,记者把这个情况反映给了萧山北干市场监管所。
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