夸宠物店怎么夸顾客的话术句子

宠物店的消费人群主要有哪些
想要开好一个宠物店需要考虑的问题是比较多的,而最开始就要考虑的是我们的客户是哪些,我们的消费人群是哪些人。首先是要看看,什么人才能花好几千块钱买宠物,答案是肯定的,有钱人,北京人有钱,上海人也有钱,大城市的人都有

夸宠物店怎么夸顾客的话术句子

宠物店的消费人群主要有哪些想要开好一个宠物店需要考虑的问题是比较多的,而最开始就要考虑的是我们的客户是哪些,我们的消费人群是哪些人。首先是要看看,什么人才能花好几千块钱买宠物,答案是肯定的,有钱人,北京人有钱,上海人也有钱,大城市的人都有钱,而且都有闲空资金去购买小宠物,这就是城市购买力的问题了。他们卖的宠物狗很少有城市禁养品种,大部分是小狗和中型犬,少有大型犬,这是为了方便本地客户在城市内饲养的需要,也是为了避开城市禁养大型犬的条例。

做宠物生意,要考虑面向的是什么消费群的人,月收入2000块钱的人自己吃喝就得花1500,他能拿出500块钱伺候小狗吗?而且现在家用犬一般在1000到2000之间,比得上一个刚入社会的大学生一个月的工资,这还是个问题呢。

宠物店经营的心得生活中常常我们不能明显地发现让我们欣赏的美,其实只是我们没有用心去发掘罢了。

放到工作和事业当中也是一样,任何事业只要用心去归纳、总计总会得出对自己有益的方法和结论,那么宠物店要想经营好需要经常整理和分析问题。

对于宠物店的顾客来讲,你就是宠物店,顾客直接接触的是前台服务的你,顾客把你的宠物店看作一个仅为满足他要求的整体。

结论一,不要把宠物店出现的问题推给其它岗位人员; 结论二,若顾客真的需要同店长或者经理其他人谈,那你要事先把问题的来龙去脉给经理或者店长说明白,切勿不要把顾客推给一个你没有事先通知过的任何人,而且你要亲自把你的同事介绍给其它同事解决问题,同时应给顾客一句安心话。

即使到了下班的时间你也要表现出有足够的时间,永远给顾客一种你有充盈的时间来为他服务的感觉,用一种轻松的语调和耐心的态度对待顾客,这是让顾客感到满意的最佳方法,即使是你不能马上满足他的要求,也要用一种轻松的语调和耐心的态度对待,即使你不能真正帮助到顾客,但是让顾客之道你努力了,就行了,顾客也会满意你的行为。

不要放弃任何一个不满意的顾客,一个优秀的服务人员非常明白,顾客的主意总是变来变去的,问他的喜好,了解一个顾客的心里至关重要,向客人提供服务也是一样的优秀的服务人员都不会忘记说上一声再见,给顾客留下最值得回忆的美好一面。

站在顾客的角度去考虑才能知道顾客是怎么想的?作为一个优秀的宠物店服务人员,学会换位思考是做好服务的基本要求,把自己放在顾客的位置上,也是一个优秀服务人员的基本素质。

现在有很多不是特别正规的小型宠物店的前台脾气非常不好,好似顾客欠了他钱似的,无论是非总是一如既往,缺乏换位思考的态度,最终的结果呢?就会体现出现你死我亡的结局。

当然,顾客不会死也不会亡,顶多不来消费就是了,亡的当然是那些缺乏换位思考的人,死的是哪些缺乏管理水平的宠物店,把自己放在顾客的位置上思考问题才能了解顾客所需、然后调整自己满足顾客的需求。

开宠物店的淡季应该如何渡过?开宠物店的淡季应该如何渡过?跟着圣宠看一下。

饲养宠物已经变成当今社会的一种风气并正在演变为一种生活时尚。

这些都为宠物店的兴起,孕育了肥沃的土壤,宠物店越来越多。

但是每个行业都有淡季和旺季,下面看下开宠物店的淡季应该如何渡过:首先宠物店要有很好的策略,对于宠物店经营来说,不能是盲目的。

在装修方面一定要有自己的定位,要开设一家怎么样的宠物店。

宠物店主要面对的是养宠物和将要养宠物的顾客。

宠物店装修要让别人知道这是一家专业的宠物店,同时进入宠物店以后宠物店应该有很浓厚的宠物店文化。

做好服务技术,宠物用品店是以服务为主的店铺,服务对于宠物用品店来讲很重要,尤其是技术问题,现在很多的消费者都是进入宠物用品店购买用品或者给自己的宠物美容,那么宠物用品店的美容师所需要的技术也是非常重要的,美容技术好也是能够留下很多的消费者。

维护好消费者,消费者当然需要维护,只有消费者很认同一家宠物用品店,才会一直到店里消费,不然,有竞争对手的时候,消费者会摒弃宠物用品店,到新的宠物用品店消费,日常的维护可以赠送消费者一些小玩具,节假日可以发送短信进行问候等等。

宠物店的经营项目主要就是用户体验方面的。

宠物店的用户体验其实就是宠物店细节。

这些细节很多宠物店往往不注意,而恰恰是这些细节的问题,会给顾客留下很好的印象。

约顾客的话术怎么说做销售,约客户见面是许多销售员的一个坎,今天教你一个怎样约见客户见面的1 句话。

通常的业务员,我们以前也常打电话陌生拜访,然后拜访就说: “喂,某某先生,请问今天下午有没有时间啊,我今天拜访你”客户说:“没空没空,不要来”“那你明天有没有啊?”“明天也没空”“那哪天有空啊”客户就说:“哪天有空我再打电话给你”后来呢,我学了一个非常三流的业务员,为什么说是三流呢?他的业绩一点都不高,但是他有一招特别厉害,他总是能约到客户。

这招我是学过来了,他是这样的,他一问:“喂,我是那个小刘啊,我想我有一件事情当面跟你谈一下,不知道明天中午的12 点12 分,我们能不能见面?如果这一点你们没时间,我就下个月约你。

”说这个的这个时候,客户就很奇怪,“为什么要明天中午的12 点12 分来跟我谈的,而且如果这个事情没时间就必须得到下个月的时间” 所以就引起了客户强烈的好奇。

客户问他“你有什么具体的事吗? ”“这件事情真的很重要,而且呢如果时间不对的话,我们两个不能见面”。

那客户有一半一半的机会,有的客户会觉得他故弄玄虚,但是另一半的客户,就是有心理迷信的客户:“那好吧!明天中午12 点12 分来见我”,所以呢,他能比一般人约到更多的客户。

但是你不一定要12 点12 分,你可以是3 点03 分,4 点04 分,这个你可以去试,而且你要给顾客很庄重的感觉,刚刚我在聊的时候,会让你感觉很轻松很愉快的意思。

但是那个小刘打电话的时候:“喂,张总,明天有件很重要的事情要当面面谈,但是必须到12 点12 分我们才能见面,如果你有空,我就去找你。

如果没有空的话,需要延迟到下个月的同一时间,我才能告诉你这件事”这个时候,张总的好奇心,然后他又感觉心里有点压抑,他就迫不及待地想知道到底要他干什么。

所以说呢就增加了见面的机会,这个方法呢,不是每个客户都适用,但是呢,如果你需要经常打陌生客户,跟客户见面的话,不妨偶尔试一下,看看效果怎么样,也许即便客户没跟你见面,他也会认为你是一个很幽默的人。

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