无人售药南济身现机现身济南

7月。机药18日,饿了么推出全天候极速社区送药服务,“蜂鸟”骑手全天24小时配送,每单24分钟送达。也就是说,只要打开饿了么,无论是半夜12点,还是凌晨3点,只要从附近药店下单所需药物,外卖小哥就将在24分钟内将药送到家门口。而帮助24小时药品配送成为现实的,是饿了么自主研发的无人售药机。

据悉,目前济南已经有两家药店引入无人售药机。饿了么今年计划将在全国主要药店铺设逾万台,供骑手在药店夜间打烊期间自行取药配送。

记者看到,在济南,漱玉平民大药房、老百姓大药房、立健药店、好药师大药房等药店都已经入驻外卖平台。在饿了么平台,漱玉平民大药房销量最多的门店,月销售量达到了1078单。

饿了么数据显示,目前平台上超过90%的送药订单是治疗感冒、咳嗽、腹泻等日常疾病的应急性药品。购买滋补品前三的城市分别为南京、沈阳、广州,济南排在了第四位。

记者从饿了么获悉,为保证夜间订单配送,饿了么自主研发的无人售药机已在线下数百家药房铺设完成。目前,济南市已经有两家引入了无人售药机。一个是广福大药房万象新天地店,一个是位于商河的新春大药房财富店。无人售药机与饿了么订单系统打通,用户只需同样在手机下单,蜂鸟骑手在无人售药机输入订单号即可取药配送。无人售药机24小时开启,方便了深夜买药。

据悉,24小时医药配送业务6月份已经率先在北京和上海实现,平均送达时间仅为24分钟。

布洛芬、退热贴……美团在济南等15城上线“全城找药”

“老人年纪大了，请放门口。”近日，济南市某医疗器械门店收到的一个商品需求为氧气袋、血氧仪各一的美团订单中，备注了这句话。

看到收货地址距离门店有20多公里，店员张先生知道这又是一个通过美团“全城找药”下单的用户，“这种订单我们包装好商品就可以，不用发单配送，因为距离太远了系统会引导用户发跑腿单，叫到了小哥会自己过来取。”

下单人李女士此前几乎从未在美团买过药。她没跟老人住在一起，“老人说有需要我就试着找了找，竟然真的搜到了。”但商品所在的门店距离老人的收货地址有20多公里的距离，李女士付款后，紧接着又按系统提示下了一单美团跑腿帮忙取送。

骑手杨先生接下了这个跨越20多公里的跑腿单，并花了一个多小时将商品配送到老人家。近期他和骑手兄弟们接到的类似送药、送医疗器械的订单量在持续增加。

“因为疫情原因，配送时间比平时长，整体下单体验挺好的。”李女士透露，老人收到商品后表示安心了不少，“主要就是因为疫情，担心需要的时候买不到，这下踏实了。”

美团买药有关负责人介绍，近期由于疫情防控政策优化以及冬季强冷空气的影响，发热、呼吸性传染病等病症的患者不断增多，用户对药品以及相关医疗器械的需求也在持续增长。美团买药从12月13日起，陆续在济南、北京、上海、武汉等城市开启“全城找药”功能，药品的搜索范围从过去3-5公里扩大到全市。

据了解，“全城找药”上线后，截至12月22日已经陆续在15个城市开启，共计完成了近9万个远距离找药订单，有近一半的订单发生在晚上8点至次日6点之间，水银体温计、医用退热贴、布洛芬、感冒灵颗粒、润喉片的需求量最多。

“由于这些订单的配送距离在10-60公里之间，所以配送时间最长的达到了213分钟，但特殊时期也感谢用户对我们的理解和支持。”美团买药有关负责人表示，“全城找药”功能的上线主要是想要帮助不方便出门以及周边药店缺货的用户，让更多市民能够及时买到自己所需的药品，“我们也会根据各地药品供给和需求的情况，在更多城市开通全城找药功能，并联动各大药店及时增加药品，尽全力满足用户对药品和医疗器械的需求。”