成都青石桥花鸟市场“归来” 成都兴起“宠物友好商场”

成都青石桥花鸟市场“归来”

青石桥花鸟市场

青石桥，是许多成都人的“萌宠”记忆——春暖花开，逛一逛花鸟市场，或是添置宠物，或是购买周边商品，或是单纯观赏，皆是赏心乐事。

疫情之下，青石桥花鸟市场姗姗来迟。从1月20日暂停营业后，经过了近两个月的时间，3月18日，青石桥花鸟市场终于正式重新开业。

此次“归来”不同寻常——商家在接到开业通知的还接到提示：暂停宠物猫、鸟活体交易。有商家透露，在年前，这里就暂停了宠物狗交易。

3月18日，记者前往青石桥花鸟市场走访发现，如今市场内已有大量商铺开门营业。逛了一圈，鱼类、宠物龟、花卉还在，而往日被“围观”的宠物猫、狗、鸟类难觅。

“萌宠”猫、狗、鸟还能“回归”吗？暂停原因是什么？

重新开门

青石桥“归来”

商家以售卖宠物鱼类居多

距离春熙路1公里，青石桥花鸟市场的名号同样家喻户晓。这里曾是成都市内最大的宠物、花鸟市场，吸引了大量“萌宠”爱好者前来光顾。

在正式开业前夕，这里就悄然热闹起来了。上周末，已经有市民三三两两前来逛市场，两侧的商家多数已打开店面，但门面半掩，有商家表示，“还未正式营业，来看看情况，给鱼换水。”

3月18日，记者再次走进青石桥花鸟市场，道路两侧的商家绝大多数已开门营业，相同的是，开门营业的几乎全部是销售鱼类宠物。在售卖鱼类宠物的商铺中，商家展示的鱼类品种较为丰富，不仅有锦鲤、热带鱼等常规宠物鱼，还包括了金龙鱼、银龙鱼等价格较为昂贵的宠物鱼品种。除了鱼类宠物活体交易，不少商家也在售卖水草、饲料等周边商品。

“今天开业了，也算是一个好的开始。”经营着水族馆的肖先生告诉记者，之前由于停业，很多以前的顾客都是通过线上选购，但由于鱼类比较特殊，在前期物流不太稳定的情况下，很少进行活体交易，更多的是周边商品。虽然绝大多数顾客表示理解，但其实对顾客还是造成了一定的麻烦。

“如今开业了，我也将开业的信息向留有微信的顾客告知，不少顾客也感到高兴。”肖先生说，每年开春后，也是宠物鱼类交易的旺季，往年都会有大量的顾客前来光顾，一些是要添置新的宠物鱼，一些是要购买水草等装饰用品，还有一些单纯前来观赏。“之前不断有顾客询问什么时候开始营业，相信一段时间后，这里还是会恢复以前的热闹。”

除了售卖宠物鱼类的商家，在叠翠城内部，是市场集中售卖花卉的地方，不少商家也将鲜花、盆栽摆放在店铺门口，等待着市民的光顾。

种类不全

宠物猫犬鸟缺席

猫粮、鸟食成热门周边

逛了一圈，发现了不同——往日市场中热门的宠物猫、犬和鸟类并没出现。营业的商家也主要集中在一楼，除绝大多数售卖鱼类宠物和花卉的商品，在其中还夹杂着几家售卖宠物龟的商铺。

宠物猫、狗、鸟去哪了呢？

记者来到先前集中售卖宠物猫的区域，现场仅保洁人员正在对该区域进行卫生清理，与一楼售卖宠物鱼商家大量开门营业的情况不同，这里绝大多数商家没有开门营业，商铺上也并没有张贴相关说明，部分商家留下电话号码方便市民联系。

记者根据商家所留电话联系了一家售卖宠物猫店铺，店家陈先生告诉记者，从市场暂停营业开始，就已停止售卖宠物猫，即便如今市场已重新开业，但仍没得到市场通知允许售卖。对于何时可以售卖，陈先生表示需要得到市场相关通知，具体时间并不确定。

市场一楼，记者发现一家已开业售卖宠物猫的店铺，但在店铺中，并没有一只宠物猫，“现在市场方还不允许售卖。”店家告诉记者，现在开门营业，主要是打扫卫生，顺便售卖一些宠物饲料。而对于什么时候可以售卖宠物猫，现在并不清楚。

商家介绍，年前市场已停止对宠物犬的活体交易，“如果你在市场内发现售卖宠物犬的商家，应该也是在偷偷进行售卖。”

而对于宠物鸟类的“失踪”，青石桥花鸟市场服务管理方四川禹信服务有限公司经理蒋长宏告诉记者，疫情发生后，成都市公园城市建设管理局曾重点督查市场野生动物售卖的情况，由于售卖鸟类宠物并不能准确地区别其是野生还是人工繁殖，所以现在市场也暂停了宠物鸟类的售卖。

市场观望

是暂停还是禁止？

为何市场暂时停止宠物猫、鸟活体交易？

记者通过电话联系了市场内一家售卖宠物猫的店家，该店家告诉记者，暂停进行宠物猫活体交易，是市场内售卖宠物猫的商家和服务管理方商议后，向街道提出的申请。由于前期网上流传在宠物猫、犬体内携带病毒的消息，也曾给市民带来了一些担忧，虽然各大主流媒体曾发布辟谣消息，但在疫情防控的关键时期，商家还是选择不进行宠物猫犬的活体交易。

市场方给出了一个解释。

蒋长宏告诉记者，从正月初六（1月30日）开始，市场内所有猫、鸟类已全部撤离市场。在开业前夕，市场服务管理方需向市场所在街道成都市锦江区春熙路街道提交开业申请，该街道城管科要求，暂停对于宠物猫活体交易，可提供相应周边商品或服务。

记者联系到春熙路街道核实情况，春熙路综合行政执法队中队长赵阳表示，确实向市场方提出暂停宠物猫活体交易。

为何暂停？是暂停还是停止？赵阳未能透露。 众多商家与市场一样，处于观望状态。（记者 叶燕 邓文博 摄影记者 张直）

成都兴起“宠物友好商场”

眼下，成都越来越多的商场、酒店等都允许宠物进入。这些细节变化的背后，也让我们感受到这座城市的包容。

成都大悦城，一名女士用推车推着自己的爱犬

宠物推车、宠物电梯、宠物卫生间……8月9日，红星新闻记者走访成都多家“宠物友好商场”，它们不仅允许宠物进入，还提供各式各样的贴心服务，让人与动物能友好相处，而宠物相关业态及友好服务也成为了商场获取流量的重要方式之一。据不完全统计， 成都至少有二十多家商场允许携带宠物进入。

现场走访：

成都多家商场允许宠物进入

金毛“员工”，宠物友好电梯、卫生间…

8月9日中午，成都IFS的1号写字楼大厅里，许多上班族正围在一起“撸”狗。他们撸的狗是在这里上班的工作犬“高高”，主要职责是排查易燃易爆物品。“高高”早中晚三个时段会在相应的地点驻守一个小时，每次都引来市民围观，成为不少上班一族的解压好伙伴，甚至还有很多市民特意前来合照打卡。

IFS“明星员工”高高正在上班

既然“明星员工”有金毛，IFS当然也是宠物友好商场。据成都IFS方面介绍，自2014年开业以来，IFS便引进了“宠物友好”相关举措，顾客可以在礼宾台租用宠物推车，允许萌宠与自己的主人在不影响其他客人的情况下一同进入商场，押金800元，免费使用，当天归还。宠物推车内还免费准备了一次性宠物护理垫、湿巾、矿泉水、饮水碗、一次性手套、一次性拾便器等，使用后每天消毒，可放心租用。

提到允许宠物进入的商场，估计很多人还会想到“大悦城”。作为成都首家宠物友好商场，大悦城的顾客带着宠物一起逛商场是很常见的事。

大悦城“宠物友好型mall”宣传海报

8月9日下午，红星新闻记者来到大悦城，在商场入口的玻璃门上，醒目地贴着“宠物友好型mall”“大型犬请小心牵好”等字样。在这里，宠物不仅可以进入，只要系好牵引绳还能下地溜达，因此吸引了很多养宠者前来玩耍。

红星新闻记者在商场内逛了一会儿，遇到5名带狗的市民，他们均给爱犬系上了牵引绳，个别还使用推车。整个商场地面干净整洁，没有异味和宠物的大小便，清洁人员随时进行打扫。

据了解，商场方面还提供了宠物洗脚池、拾便箱、宠物饮水机等设施，服务台有牵引绳、拾便袋、宠物推车等免费提供或借用。 该商场屋顶花园还提供了宠物玩乐的空间。

来福士“宠物友好商场”标签

而成都来福士广场，作为新晋宠物友好商场，相关元素颇为丰富。在其各个出入口，都贴上了宠物友好商场的标签，还创建了“宠物友好地图”，在地图上能看到宠物友好卫生间、宠物友好电梯、宠物乐园、宠物商店等位置，也附有“宠物服务指引”“成都市养犬管理条例“的二维码，顾客能够扫描二维码及时了解该商场宠物友好的相关规则。在这里，小型犬可通过牵引或使用宠物推车、背包、手抱等方式进入室内公共空间，大型犬可以通过宠物友好电梯前往户外平台。

来福士“宠物友好卫生间”

宠物友好卫生间与宠物友好电梯是成都来福士广场的特色之一。商场内的指示牌也加上了萌萌的宠物头像，指向宠物卫生间或电梯。卫生间约2平方米，有马桶、洗手池、镜子等，设备齐全；宠物友好电梯内有小狗的图像，并温馨提示如果顾客介意，可换乘其他客梯通行。

红星新闻记者了解到，除上述商家外，目前允许宠物进入的商场还有：成都银泰中心in99、成都仁和新城、港汇天地、成都远大购物中心、成都仁恒置地广场 、金牛凯德广场、龙湖金楠天街、奥克斯广场（锦城大道店）等二十余家。有的商场允许宠物系绳后下地，有的需要使用宠物推车，具体进入准则需和商场确认。

8月9日下午，市民方女士将自己的两只爱犬送到大悦城一宠物店洗澡。洗完后，准备离开的她将爱犬装在宠物推车内，并为其穿上尿不湿、系上狗绳，避免它跳出推车随意大小便。在方女士看来，成都现在很多的商场、酒店对宠物十分友好，允许进入，对喜欢宠物的人来说是件非常开心的事，这也体现了成都这座城市的包容度。

大悦城提供的宠物拾便箱

方女士认为宠物主我们也应各司其职，“相比其它商场，宠物友好商场付出了很多，所以带宠物逛商场的主人应该注意牵绳、及时清理排泄物等。大家共同来维护商场整洁的环境和友好的氛围。”所以，她每次带狗逛商场的时候，会将其放在宠物车上，避免影响其他市民。

来福士“宠物友好电梯”

“你看，这里竟然还有宠物电梯。”市民赵先生从来福士停车场出来等电梯进入商场，看到其中一个电梯门口装饰着可爱的宠物狗图案，并写上“宠物友好电梯”的字样，惊讶地对身旁友人说。

赵先生表示，他是第一次在商场看到给宠物使用的电梯，商场这种行为很人性化，“虽然带宠物进来的人系了牵引绳，但毕竟还是有些人害怕动物，这样区分后更加安全”。这种电梯给顾客提供了更多的选择，同时提醒宠物主人有更明确的责任意识。

友好背后：

人与动物和谐共生

宠物友好标签或成商场新的“流量密码”

宠物友好商场为何越来越多？“客流高峰期，宠物推车租赁服务很受欢迎，足以看出爱宠人士群体之庞大，宠物消费和场景需求也在随之不断攀升。”成都IFS方面表示，近年来，“宠物经济”不断升级。在此背景下，众多消费品牌和商业项目看到了其中的潜力，纷纷打造“宠物友好”概念。

“宠物友好”逐渐成为一种时尚生活方式，年轻人成为宠物经济的核心力量，而宠物相关业态及友好服务成为了获取流量的重要方式之一。越来越多宠物友好服务的引进，让宠物和主人可以一同享受有爱、有趣的城市生活，也让成都这座“幸福指数最高的城市”更具吸引力。

网友留言

成都IFS方面认为，成都是一座高度开放包容的城市，这份包容也同样体现在对宠物的接纳程度上。越来越多的社区在不断完善文明养犬设施，越来越多的餐厅及大型商场接受宠物入内并提供完善的服务。而随着公园城市建设的大力推进，宠物们也跟主人一样，拥有更多自由自在的空间，可以共同享受成都安逸闲适的生活。

IFS提供的宠物推车

成都大悦城有关人士也表达了同样的看法，对于购物中心来说，零售业态可以带动人气，餐饮业态可以延长停留时间，文化娱乐可以丰富生活层次，而宠物业态将能满足消费者的个性与情感需求。 购物中心入驻品牌重复率高，单纯吃喝玩乐已经不能满足消费者的情况下，他们瞄准“宠物友好型mall”缺失的这一市场空白，或将再次成为行业潮流，宠物友好标签或许也将撬动商圈新的流量密码。

“我们的理念是打造一个自然与人共存的开放空间，让生命在这里和谐共生。”成都来福士相关人士表示，在打造宠物友好商场前，周围的居民会自发前往来福士一楼广场遛狗聚会。在此基础上，他们从2021年12月起打造宠物友好商场，可以让宠物们更好、更安全地玩耍。作为家门口的宠物乐园，来福士为养宠家庭遛狗、交流提供了场所。商场的大多数顾客包括在这里办公、居住的我们也非常欢迎宠物们到来。

如何管理：

宠物主人加强自身素养

商场方加强管理，减少矛盾发生

宠物友好商场对喜爱宠物的市民来说当然很受欢迎，但也有一些市民有自己的看法。“不是很能理解，为什么要把宠物带进商场，万一伤到人怎么办？”市民李女士向红星新闻记者表示了她的不解与担忧。李女士称，商场内，人员相对密集一些，若主人没有管理好，导致宠物随地大小便或伤人就不好了。 她希望带宠物进入商场的市民要负责，同时商场方面也应加强管理。

成都大悦城相关人士表示，市民担心的这些问题，需要宠物主人加强自身素养，商场各部门巡场过程中及时发现处理。各区域的专属保洁人员，看地面有大小便等会及时处理，保证干净整洁的环境。

来福士“宠物友好地图”

成都来福士在管理方面也采取了一系列举措，首先在宠物进场前，安保人员会提醒主人遵守《宠物友好公约》，为他们提供正确的携宠指引。涉及投诉问题，如果只是因为顾客不喜欢宠物，工作人员会进行商场属性的解释；如果不符合公约，比如宠物脱管状态，工作人员会第一时间前往现场进行劝导。

成都来福士增加了巡场、清洁的频次，并为宠物提供相关服务，如发现污渍，物业保洁人员会第一时间进行清洁、消毒。 他们将不断探索携宠出行的行为习惯，并在每一次收到意见建议后都进行复盘，不断优化宠物友好管理工作。

红星新闻记者 张肇婷 实习生 赵云帆 摄影报道 部分图据商家

编辑 张莉

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