宠物道渠商食品消费大部分销售都来源于电商渠道

图据视觉国内

近年来，全球宠物消费市场以5%左右的增长？出胜何如”宠“争家百，速度稳步扩大，预计到2021年，国内宠物服务消费市场可达3000亿元人民币。在日趋白热化的市场竞争中，百家争“宠”如何胜出？

《2019宠物消费生态大数据报告》显示，线上宠物消费进入高速发展期。89%的养宠用户曾经在线上购买宠物商品，线上宠物市场近一年增速约30%。其中女性消费占比达六成，90后、95后在近一年线上宠物市场中消费占比超过四成，95后的线上宠物消费更是连续三年呈倍数级增长。90后、95后也是花式晒宠的主力军，近一年来在快手发布宠物短视频的用户中占比近半。

成都好主人宠物食品有限公司总经理杨洪海表示，当前，宠物行业发展存在几大趋势，宠物主人年轻化、高收入化、拟人化，宠物消费市场巨大。经过十多年快速发展，好主人公司前瞻性地布局电子商务，从单一、传统的线下经济转型升级为如今利用互联网优势聚焦线上营销的互联网经济。

天猫宠物高级运营专家乔叟表示，宠物线上带动整体品类增长及宠物食品市场发展迅速，相比其他快消品类，宠物消费者习惯通过线上满足消费需求和发现新品牌。线上渠道仍将是主流，基于在线化的消费升级趋势下取得突破将是品牌升级下一阶段的重要命题。

他认为，未来，宠物市场的品牌升级将通过用户增长、品类升级、营销击穿、内容升级、新零售等手段措施来提升宠物品牌影响力。

京东零售集团消费品事业部宠物采销部总经理范天阳提出，2014年以来，国内宠物食品线上销售对整体增速的贡献率明显提升并最终超过线下，近年来宠物食品消费的大部分销售都来源于电商渠道。

京东2019宠物消费趋势研究报告显示，一线和“新一线”城市宠物消费欲望强烈。从区域上看，华北、华东、华南是线上宠物消费的重点区域；从消费额上看，以北京、上海、成都、广州、深圳、天津、苏州、重庆、西安、沈阳为代表的一线和“新一线”城市最舍得在宠物身上花钱。

猫食行业的“猫狗大战”格局稳定，目前“猫经济”更为强劲。在生活节奏快速变化的当下，近年来养猫的人越来越多，很多中高端品牌开始杀入猫食行业。猫砂的消费也一枝独秀，几乎占据了线上猫狗日用消费的半壁江山；猫砂盆也成为了线上猫狗日用品增速最快的消费品类。

异宠、水族宠物消费强势崛起。作为水族核心刚需的鱼缸、水族箱以及配套使用的滤材、配件和水族药剂获得强劲增长。投入成本更少，更能增进情感互动的鸟、鼠类小宠市场也同步获得发展，鼠类用品、鸟类用品、爬宠用品和兔子用品市场前景看好。

范天阳表示，对品牌而言，只有深入了解线上宠物市场的基本特点，才能有针对性地完成自己的产品布局，打造出有竞争力的宠物消费品牌，来一起分享线上宠物市场的巨大红利。今年的双11购物节，京东超市的宠物品类表现抢眼。 宠物驱虫成交额同比增长243%，猫砂盆成交额同比增长232%，猫主食罐、干粮成交额同比增加均超过150%。京东期待与各品牌共建宠物大数据库，携手品牌，精准营销，精细化运营，精准触达，助力品牌稳固提升销售。

红星新闻记者 吴丹若 袁野

编辑 郭宇

养宠物的人越来越多

确实，在女性消费主导的 “她经济”的地位已经远远高于“他经济”，因为理性思维让男人在购物过程中更倾向于参数细节对比，导致他们在某种程度上对营销行为实现了免疫，这种“去营销化”让消费行为回归到产品本身，他们更偏爱于一些垂直品类的兴趣社区，更喜欢为自己的兴趣买单。

相比较每天都要逛一逛购物网站的女生来说，大部分男性还是比较倾向于低频的高消费，不爱看淘宝直播，只喜欢看游戏直播， 从当前的电商和零售角度来说，女性未来仍然是消费的主力人群。

随着单身群体增长，如今宠物经济也开始受到资本的重视，数据显示，2019年国内宠物行业市场规模为2025亿元，国内人均单只宠物狗的年消费金额约为6082元，人均单只宠物猫的年消费金额约为4755元，这些铲屎官中高收入、高学历的年轻群体比例在逐渐增高， 超过50%的人将宠物视为自己的孩子、亲人、朋友，这些情感因素已经成为驱动宠物经济发展的重要力量。

从用户画像来看，养宠人群呈现年轻化特征，80后、90后人群占比分别达到了46.3%、20.3%。国内城镇养宠人群收入较高，月收入在8000元以上占比约三分之一。从养宠消费结构上看，宠物食品消费是最大的养宠支出，宠物医疗在服务消费中占比最高，达17.6%，其次是美容洗澡，达12.3%。

受疫情影响，2020年全球经济普遍低迷，具备神奇治愈能力的“它经济”却未受影响，快节奏的城市中，养只宠物可以起到舒缓紧张焦虑且孤独的情绪，整个行业甚至还有逆流而上的趋势。随着许多公司居家办公时间延长，越来越多人开始养宠物。

庞大的消费群体撑起的是千亿级的消费市场，活得不如狗，正在变成现实。艾媒数据显示，国内宠物市场规模在2019年达到2024亿元，预计2020年将达到2959亿元。2015-2019五年内规模翻了2倍，年复合增长率20%，未来会持续增长。

淘宝宠物行业专家远霁将养宠分为三个时代——2000年以前是1.0时代，养宠更多出于工具性需求，狗是高级护院，猫是捕鼠圣手；进入千禧年，我们养宠的初心是希望能增加互动，那可以称为2.0时代；2015年，宠物经济逐渐兴起，3.0时代里的宠物主基于情感寄托，对于宠物的需求呈现出多样化的特点。

在大家喊着要给自己消费降级的时候，你会发现他们在养宠物这一块儿一点都不含糊。甚至在各自的宠物圈都有一条鄙视链，大家为了让主子吃的更健康而努力挣钱。据《2018宠物消费趋势报告》显示，宠物狗和猫中高端食品同比增幅最高。

另一方面，生老病死一条龙，围绕下游产业链的保险、美容、培训、摄影、寄养、殡葬服务正在宠物圈兴起。

疫情期间，很多人回不了家，宠物上门喂养也迎来一波小增长，买家线上下单后，约定好时间、宠物的生活习惯以及钥匙的交付方式在约定时间上门对宠物进行遛狗、喂食、梳毛、铲屎等多项相关服务，全程视频连线。 因为隐私性和相关约束政策还不完善，目前宠物上门服务仍处于萌芽阶段。

有意思的是，2017年以前，宠物狗在整个宠物市场里的占比遥遥领先于宠物猫，但到了2017年之后，两者的占比差异越来越小。 猫已成为宠物行业里的主流势力，这与大家的工作状态和社会饲养成本有很大关系，一些城市对于狗的包容性远不如猫，养狗成本太高，还要有宽敞的空间和时间陪伴。

现在宠物消费早已经不只是满足于基本吃喝，宠物的娱乐、美容、情感等需求开始得到重视，从一些身体清洁用品、眼部护理，再到漱口水、护爪霜，以及生日蛋糕等，滋生出了一条庞大的全产业链。

毕竟，主子们在家过得开不开心才是铲屎官最在意的事。

目前电商已经成为宠物粮食销售的重要渠道，占比总交易量53.2%。淘宝、天猫、京东等流量平台占据主要阵地；波奇、E宠等垂直电商位于第二梯队； 过去一年，饿了么宠物外卖订单增长135%。

另一边则是抖音、快手为代表的短视频领域，报告显示，快手已成为超大规模的宠物短视频和直播社区，快手宠物短视频单日最高播放量达7亿。截至2020年5月，快手上每5.4秒就有一场宠物直播，场均直播时长1小时，日均直播时长1.6万小时。宠物作者电商月成交订单数超140万，2020年4月，快手宠物电商卖家数较2019年9月增长157%，带货品类涵盖宠物主粮、宠物洗护等多品类。

有些作者将粉丝为猫咪制作的动漫形象，衍生成动漫故事，周边家具，并通过电商渠道进行售卖。这种二次衍生物天生附带粉丝的亲切感，本身拥有巨大的流量池。 有些博主推出优质视频向观众科普养猫知识，以获取观众的信任感，帮助相关品牌进行商业推广。借以视频形式进行的云养猫，主要以流量变现为主，优质的内容十分具有带货能力，「广告+电商」成为主要变现来源。

年纪轻轻，猫狗双全，这是当代社会对人生赢家的新定义，但是放眼整个宠物市场，品牌众多却不怎么赚钱，那些排名靠前的宠物品牌、生产企业都不盈利，宠物渠道也是如此，甚至有些还亏的非常厉害。在海豚智库独家发布的2019国内电商top100排行榜中，仅有“波奇宠物”一家宠物食品电商上榜。

数据来源：青桐资本

2019年我国的宠物市场规模2024亿元，但遗憾的是目前国内宠物行业中无一巨头诞生。就像之前的奶粉事件一样，食品安全问题一直都是铲屎官们最头疼的问题，一些利欲熏心的人为了挣快钱在宠物食品上动手脚，直到国产宠物品牌规模日益增长的 国产宠物粮依然没有撕掉“毒粮”的标签。

数据来源：中信建投研究（2017年国内宠物食品市场品牌情况）

虽然目前国内宠物品牌仍有一大部分被国外高端品牌占据。

2001年，法国皇家宠物食品有限公司被玛氏收购，交易价格15亿欧元，在此之前，玛氏在宠物食品领域已经有自有品牌宝路狗粮和伟嘉猫粮。2007年玛氏收购了NUTRO天然宠物食品公司，2014年又支付29亿美元收购了宝洁旗下三个宠物食品品牌。

国内宠物品牌生存空间再一次受到挤压，一些新品牌发展不容乐观。

在全国现有的4000多家宠物企业中，大部分企业经济实力都不怎么不强，产品和服务的标准也没有确立，一些创业者用低价扰乱市场，衍生出大量不规范的宠物诊所，乱收费、诊疗失误等现象非常普遍。

图：狗民网

国内纯种猫狗的交易市场非常混乱，由于宠物是非标准化的“商品”，一般是由商家根据品相自行定价，也有人想过将这些分散的线下活体交易与互联网相结合，构建O2O交易平台，比如58心宠、宠爱约定、小白养宠等。除了58心宠背靠58同城，其余的O2O平台再也没有了更多音讯。

可见，宠物电商之路在发展势头良好的现在依然是如履薄冰，至今没产生一个巨头，也没有谁敢说盈利。

不知道谁会成为第一个吃螃蟹的人？但可以预见的是，未来宠物医、食、住、行等相关产业仍将保持高速发展，相关服务水平会无限趋于人的标准，随着人与宠物的感情深入，宠物数量不断增加，那些花在宠物身上的钱也将成就更多创业者和投资者。