哆鲸选加盟美团闪电仓 杭州两个90后女生开的宠物用品外卖店火了
哆鲸选加盟美团闪电仓
“哆鲸选”是深圳一家24小时连锁超市,主营零食、饮料等食品及日常生活用品。2020年,受疫情等多方面影响,哆鲸选线下门店生意开始受影响,经营状况很不理想。于是,为了寻求增量,哆鲸
哆鲸选加盟美团闪电仓
“哆鲸选”是深圳一家24小时连锁超市,主营零食、饮料等食品及日常生活用品。2020年,受疫情等多方面影响,哆鲸选线下门店生意开始受影响,经营状况很不理想。于是,为了寻求增量,哆鲸选将注意力转移到了即时零售。
当时,疫情对消费者购买行为的改变也产生了深刻影响,而即时零售的新模式,将消费者对便捷与新鲜的需求推向了一个新高度。在不断地创新和进化中,即时零售配送时间更快,选择时段更加灵活,可供商品更加丰富的特点,推动了更多的新消费场景,使得消费者愿意花更长时间,通过即时零售平台来满足不同于之前传统商超的购物体验,也使得即时零售的销售额,在今年4月和5月同比增长分别达到20%和23%。
但在哆鲸选加入即时零售这片蓝海市场后,问题也很快显现了出来。大量线上用户的商品需求,无法通过线下已有的供给去满足。在即时零售的市场上,出现了“供需不匹配”的情况。而一个偶然的机会,哆鲸选初创团队了解到美团闪购正在孵化的美团闪电仓项目,是以前置仓模式在平台开日用百货和快消品的小店,并且纯线上经营,24小时营业。于是,哆鲸选决定与美团闪电仓合作,成为了该项目首批合作的品牌商,并在深圳开出了第一家线上前置仓便利店。
在试水一个月后,哆鲸选一举跃升为商圈内头部门店;并在两个月后,实现门店盈利。截至2022年6月,历时一年半的哆鲸选,已成功在深圳、惠州、长沙、宁波、潮州、郑州等城市开出20余家门店。mini橙认为,在即时零售江湖,可以说,美团闪电仓为哆鲸选提供了一条生存新通路,也相较其它即时零售平台开创了一个创新性打法。
美团闪电仓的合作商家已超过500家,仓库已超过1000个,正在以一种势不可挡的态势飞速发展。闪电仓的出色表现,以及众多加盟商不错的反馈,让不少对闪电仓感兴趣的商家和企业也开始摩拳擦掌,想要投资闪电仓。但mini橙认为,闪电仓的征途才刚刚开始,虽然其具有不可代替的成本优势和规模化发展的优势,但它也面临着巨大的市场考验,而且国内城市与城市间的差异很大,即使盈利后,也无法直接将一个城市所形成的组货结构、运营体系等资源,一模一样地复制到另一个城市。 闪电仓的未来 等待时间的考量,而能否经得起这一考量,mini橙认为,关键就在于闪电仓是否能因地制宜地打造出适应不同地域的运营体系。
杭州两个90后女生开的宠物用品外卖店火了
在“Gogo宠物”美团店铺的评论区,可以感受到年青“铲屎官”们的手忙脚乱——白天挣扎在工作里,到家发现没能伺候好“主子们”:狗粮不够了、牵引绳断了还没买新的、该给小猫吃化毛膏了……还有人发现猫咪临产,连产房都没准备好。
眼下,这些“求救信号”都被转化为一张张外卖订单,由外卖小哥将急需的宠物用品送到“铲屎官”手里。热爱猫猫狗狗的年轻人在用外卖平台填饱自己胃的也在用同样的方式满足爱宠方方面面的需求。
对于经营Gogo宠物的两个90后女孩来说,一脚踏入宠物用品即时零售,还是重启自己职业生涯的一招妙手。
从“差点关店”到“全年无休”
2017年,喜欢猫猫狗狗的小叶离开了行政岗,开了“Gogo宠物”门店,主营宠物的洗浴美容。之后的两三年,生意不温不火,勉强能挣到辛苦钱。2020年初,因疫情关停了一阵子后,宠物店的生意急转直下。“店铺是重新开业了,但是客流量一直没有恢复,配套产品也很难卖得动。”叶舒倩回忆,生意最差的一天,营业额只有30元。这让她非常焦虑,甚至考虑关掉这家店。
和她一样迷茫发愁的还有陈珊,也就是现在Gogo的另一位老板,当时她还是一名出境游领队,正面临事业的全面停摆。“我们一直在商量还能做些什么。正好有个客人说起,能不能找个快送服务把东西送到她家。这不就是外卖吗?”陈珊说。
两个姑娘在各大平台搜索了一圈,发现当时整个钱塘区做宠物品类的外卖店只有一家。从那以后,她们就开启了全年无休的模式,从选品、采购到搬货、销售,每个环节都亲力亲为。
Gogo宠物已经是圈里有名的宠物用品即时零售店。80平的门店变成堆货的大仓库,角落里时不时响起外卖订单的提示音。陈珊和小叶拿着商品清单和塑料袋熟练地游走在巨型货架前,配货、打包一气呵成。
配货间隙,门口有卡车停下,她俩又要赶着去卸货,一个人轻松接过40斤的大纸箱,“像这样的箱子,最多的时候要接一百多个。两吨的猫砂都是我俩自己搬的,搬了三四个小时。”
整个下午,她俩都没有时间坐下来歇歇,“现在我们每天能稳定在120到150单,均价在50多元。营业额没有具体算过,但比起前些年单纯做线下,翻几番是有的。”陈珊透露,现在最好卖的是猫窝、小毛毯之类的御寒物品,天气一冷,需求就高起来,一个冬天可以卖出上千件。
美团外卖的数据显示,今年1-10月,浙江省的宠物用品即时零售消费中,销量排行Top10商品分别为猫砂、宠物鸡胸肉、猫罐头、宠物布丁、猫粮、宠物酸奶、猫条、猫玩具、逗猫棒、宠物感冒药。
深夜订单背后都是心急如焚的“家长”
上线外卖后,Gogo宠物的营业时间就延长到了夜里10:30左右,赶上大批货物入仓就得开到凌晨。此时陈珊她们的工作一般是坐下来清点库存、做售后或准备选品。“半夜订单很少,如果接到顾客的电话,多半是发生紧急情况。”
最让陈珊印象深刻的是有一次夜里11点,她们正准备下班,突然接到一个单子。过了一两分钟,顾客的电话就追过来了,说家里猫突然要生了,要赶紧布置产房,还缺很多急用的东西。“他的收货地址在萧山区,送过去最快也要1个多小时,我们也很急,生怕耽误事。”
还有一种紧急情况是宠物出现了不舒服的症状,夜里不方便送去宠物医院,只能先买点常规的药品或者保健品缓解一下。“比较常见的是碰到小猫呕吐,可能是要给它吃点化毛膏,不然它舔下来的毛就堆积在胃里,或者看它的排便情况,可以吃点益生菌调节一下肠胃。”做多了售前咨询,她们也算得上宠物“专家”,会在纸条上写明服用剂量、注意事项,一起送到顾客手里。
碰到这种急单,送达范围和速度就显得至关重要。“只要接了单,我们的宗旨就是能送尽量送,能快尽量快。”陈珊表示,一般在3公里内,外卖在半个小时内都能送达。“ 我们外卖配送范围已经到了萧山区,20多公里外都能送到。”
她们计划开出更多家分店,在平台上申请成立自己的品牌。“短期计划是明年招到合适的人,开个新店。再想得长远一点,希望Gogo宠物的门店可以覆盖到杭州的每个区,甚至是5到8公里就能有一个点位。”如果实现的话,不但配送时间会大大缩短,Gogo宠物还可以和厂家进一步合作,生产自己品牌的宠物用品。
“最终目的是进一步压缩利润空间,降低产品价格。如果能降到淘宝的同等价位,即时零售随时下单,最快半小时送货上门的优势就会非常明显。”陈珊说。
文 储帆 编导 熊文媛 摄像 肖宽
(都市快报)
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