巨大的宠物消费市场推动行业升温 宠物经济盛行，如何让行业规范化发展

巨大的宠物消费市场推动行业升温

国内战略新兴产业融媒体记者 赵涵

近几年，养宠需求增加让宠物经济越来越火热。

据2022年《国内宠物行业白皮书》显示，从2021-2022 年的国内宠物食品市场构成来看，宠物粮、宠物零食为主要组成部分，2022年分别达955亿元、360亿元，二者合计占比超过95%，是国内宠物食品中最为活跃的消费市场。

宠物食品的市场需求主要来自于养宠规模。 我国宠物数量及养宠人群的规模均在不断扩大，宠物相关产业和市场规模也在蓬勃发展。值得注意的是，宠物经济在年轻的消费者群体中消费市场急剧升温，表现抢眼。数据显示，2022年城镇宠物（犬猫）主7043万人，较2021年增长2.9%。 95后已明显占主导地位，达36.8%。

6月29日，ZIWI滋益巅峰全球CEO尔思途(Stuart Irvine)在接受本刊记者采访时表示：“国内宠物市场具有非常完善的养宠交流生态，未来会有越来越多的年轻养宠群体，市场前景不可限量。ZIWI滋益巅峰致力于打造能满足全球宠物主需求的卓越品牌。未来，将继续了解和拓展国内，更多的在华投资并进行商贸合作，为国内消费者带来更多选择和更佳体验。”

巨大的宠物消费市场推动行业升温

我国宠物市场正处在快速发展阶段，千亿消费市场规模已逐步形成。

据统计，2022年城镇宠物犬猫数量达1.16亿只。艾瑞咨询发布的《2023年国内宠物内容价值研究白皮书》显示，国内宠物消费市场规模快速增长，2022年市场规模约为3117亿元，预计2023年市场规模约为3924亿元。

“宠物经济带动了农业、制造业、服务业等相关产业的发展；在部分地区，宠物产业已经成为政府重点打造的经济增长新引擎，我国宠物产业进入快速发展阶段。”国内畜牧业协会宠物产业分会会长刘朗表示，未来十年，宠物行业还会继续高速发展，宠物经济规模或超万亿规模，国内也将成为世界最大的宠物市场。

对于我国宠物市场红利期还在持续，但渗透率较低，市场存在较大的可能性。根据《国内进口宠粮市场白皮书》显示，国内宠粮市场尚在发展早期。对比其他已发展国家，我国的宠物渗透率仍属较低水平。从宠物猫与狗的渗透率来看，全球首五名的平均水平，就比国内现时超出约为两倍。据弗若斯特沙利文公司预测，到2024年，国内养宠家庭渗透率将达到29.9%，但距离美国68.9%和英国45%的渗透率仍有差距。 目前较为分散的市场格局，集中度还有很大提升空间。据统计，排名前十的宠物食品企业市场占有率合计约24%。

随着行业不断升温，市场竞争也愈发激烈。在宠物食品这一细分品类，许多“铲屎官”都致力于为自己的宠物提供最好的产品。“高质量、健康、干净、有营养”成为众多宠物主人挑选宠物食品的关键词。

从行业先锋到全球品牌

来自新西兰的宠物食品品牌ZIWI滋益巅峰，致力于宠物食品生产领域，由新西兰陶朗加的米切尔家族创立。品牌坚守天然宠物全食的理念，只选用源自新西兰的天然营养成分，坚持开发天然高含肉量的宠物食品，产品配方中产品含肉量高达96%，原材料都源自新西兰草饲农场的动物及野生捕捞的鱼类。

新西兰贸易和出口增长部长达米恩·奥康纳（Damien O’Connor）在6月30日的新西兰合作伙伴关系和产品发布会祝词中强调：“ZIWI滋益巅峰的成功历程，不仅鼓舞了宠物食品行业，更激励了所有新西兰出口商。随着新工厂的投产，业务雄心的树立以及方源资本的收购，ZIWI是一家前途无限的新西兰公司。”尔思途在发布会上表示：“ZIWI滋益巅峰在新西兰及全球高端宠物食品市场均为领军企业。我就任CEO后选择尽快来国内访问，正因为国内在我们全球布局中具有重要意义。”

ZIWI滋益巅峰2002年在新西兰创立，自2016年进入国内以来不断增加在华投资，产品日益受到国内消费者的认可。为进一步了解和拓展市场，日前，ZIWI滋益巅峰的国内办公室在上海正式开业。

ZIWI始终坚持采用新西兰天然优质食材，坚持新西兰原厂生产的市场战略。ZIWI滋益巅峰大中华区总经理诸荣吉在接受本刊记者采访时进一步解释ZIWI严格遵守的‘四大巅峰标准’。首先是纯净产地标准。产品均生产自新西兰，新西兰作为一个岛国，重视保护自然环境，原材料能始终保持高品质。其次是严格选材标准，甄选新西兰高品质食材，让顶级食材给宠物带来最好的营养。再者是猎食配方标准。这可以被称为是宠物营养哲学，在营养配方的创造阶段，更多的考虑如何去还原犬猫在原始猎食习性里面最好的状态。比如，按自然的猎食状态来说，内脏也是非常重要的成分，里面包含丰富的营养元素。关注宠物的健康，精心设计配方，使其宠物食品符合生物学原理。最后是科学工艺标准。作为全球风干粮的创始者和领导者，虽然目前在国内中风干粮还属于较小的品类，但我们相信通过技术的不断创新和迭代，能够最大程度的保留食材里本身的营养成分，实现企业对于高品质宠物食品的要求。”

ZIWI滋益巅峰产品线涵盖全球首创的风干粮、备受推崇的主食罐，以及冻干粮等明星产品。展望未来，尔思图认为：“我们对国内充满信心，看重国内宠物食品市场的增长潜力，新品的成功上市将在品牌发展中扮演重要角色。”

以消费者为中心 自然与创新融合发展

据《国内美好生活大调查2022-2023》显示，2023年打算在宠物身上增加消费的养宠人群占比达11%，环比2020年高了7个百分点。《2022年国内宠物消费报告》也显示，2022年，国内城镇宠物（犬猫）消费市场规模为2706亿元，同比依然增长了8.7%。其中单只犬年均消费2882元，较2021年增长9.4%；单只猫的年均消费则为1883元，较2021年增长3.1%。，报告显示出了“它经济”全产业链正迎来新的发展风口，从“剩菜剩饭”迭代到“科学养宠”“精致养宠”的变化现状，也让海外高端进口宠物食品品牌拥有更多发展可能性。

诸荣吉认为：“我们在过去几年取得了一些成就，如果要继续保持发展增速，需要准确把握市场发展趋势，不断挖掘消费者需求，关注产品研发并不断推陈出新，但前提是需要团队在国内有更深入的调查。

尔思途表示，“本次ZIWI滋益巅峰与天猫国际的战略合作会成为 ZIWI在华新品战略的基石。天猫国际将协助 ZIWI提供数据支持，提升新品研发的效率并保证新品与国内宠物主日益升级变革的需求紧密结合。”

在谈及ZIWI的创新与可持续发展方面时，尔思途强调：“寻求将科技与自然结合，并持续探索不同的产品形态是企业一直坚持和追求的。比如：ZIWI拥有Z-TWINTECH 风干技术，但也在积极布局冻干线。 我们一直坚持的是，用最好的食材，通过温和的处理科技来实现高营养留存，这是我们不断发展的方向。”

国内已经是全球最大的宠物存量市场，也是增速最快的新增量市场。在消费升级和个性化消费时代背景下，我们对宠物的消费需求还将不断升级，海外高端宠物品牌产品的市场接受度会越来越高，市场前景广阔。

宠物经济盛行，如何让行业规范化发展

4月18日,艾瑞咨询发布的《2023年国内宠物内容价值研究白皮书》显示,国内宠物消费市场规模快速增长,2022年市场规模约为3117亿元。据艾瑞核算,随着宠物家庭渗透率和行业成熟度持续提升,宠物消费市场未来依然会保持增长态势,预计2023年市场规模约为3924亿元,2019年—2023年复合增长率可达33%。

蓬勃发展的宠物行业,不断催生宠物保险、宠物殡葬、宠物旅拍等新业态。但市场火爆的背后也滋生出各种乱象,如何让宠物经济健康、可持续地发展?成为业内亟待解决的问题。

消费升级和消费个性化推动宠物经济发展

《国内宠物行业白皮书——2022年国内宠物消费报告》显示,2022年,全国城镇宠物(犬猫)主人数超过了7043万人。去重后,铲屎官们的人数为6729万人。2022年城镇宠物犬猫数量达1.16亿只。另有公开数据显示,国内宠物主越来越年轻化,“95后”宠物主已占主导地位,占比36.8%。

“养宠物最初的目的就是为了陪伴、驱逐孤独。”北京白领小毛告诉国内城市报记者,宠物是单身青年的最佳伴侣。因此,几年前她花费1000元买了一只虎斑猫当做自己的爱宠。

山西太原姑娘刘敏从小就喜欢小动物,但迫于家长禁养的压力,直到工作后独居才有了养宠物的机会。权衡再三,她挑了一只柯基来陪伴自己。刘敏说,养柯基是因为觉得它长相憨厚、可爱,每天都有“毛孩子”等她下班回家的感觉很棒,她很享受这种被需要的感觉,同时还能弥补自己幼年的遗憾,一举多得。

Co—Found智库秘书长张新原在接受国内城市报记者采访时表示:“在消费升级和个性化消费时代背景下,我们对宠物的认识、喜爱态度和生活方式发生变化,越来越多的人选择养宠物来缓解压力。随着我们生活水平的提高和家庭消费结构的变化,我们对宠物的消费需求在不断升级,我们愿意为宠物购买更好的食品、器械、医疗保健等产品和服务,从而推动了我国宠物经济的快速发展。”

此外,渤海证券在研报中指出,我国宠物行业发展具备良好的经济基础。宠物犬猫总数超过1亿只,且处于壮年期,支撑千亿元行业体量;在国内出生率未现明显拐点前,超2亿单身群体和已婚未育家庭养宠潜力将被进一步挖掘;老龄化趋势确立,宠物能给老年人带来陪伴,缓解生活孤独且有益身心健康。

市场广阔催生新行业、新服务

近年来,宠物行业市场规模迅速扩张,再加上养宠人群的扩大和科学养宠理念的提升,如今养宠越来越精细化,同时也随之细分出许多新赛道。

企查查数据显示,我国现存宠物相关企业超247万家,近三年,宠物相关企业新注册量增势明显。其中,2020年新增宠物相关企业32.77万家,同比增长58.86%;2021年新增79.95万家,同比增长144%;2022年新增97.36万家,同比增长21.78%。

记者发现,相比过去传统的宠物医疗、宠物用品等围绕宠物“衣食住行”的宠物消费,宠物保险、宠物殡葬等消费模式不断兴起,衍生出一系列“拟人化”服务。

小毛告诉记者,只要不挑剔品牌,购买平价的猫砂和猫粮所需的费用并不高,但前提是猫不能生病,否则医疗费十分昂贵。去年,小毛养的虎斑猫不幸患上了猫瘟,在宠物医院住院一周,治疗费和护理费共计花费了7000多元。因此,小毛考虑在价格合理的情况下,给小猫上一份医疗保险。

记者梳理了目前各家保险公司推出的产品,其中众安保险和大地保险推出的产品类型、价格均较为相似,均推出了“宠物医疗险”“宠物综合保障险”。以宠物医疗险为例,保费方面分为基础版、升级版和尊享版三个等级,保障范围皆是除先天性、遗传病等除外的全病种保障,报销比例都是定点医院70%,非定点医院40%。其中最贵的尊享版保费是64.08元/月,年费合计777.6元,报销额度是3万元/年,单次事故最高赔付2500元。比起宠物医疗险,宠物综合保障险保障更为全面,包括医疗报销额、宠物第三者责任保额、单次理赔最高4000元和宠物死亡赔偿等4项专属服务,保费也相对价格更高。

除宠物保险外,悄然兴起的还有宠物殡葬业。据悉,市面上的宠物殡葬“一条龙”服务包括上门接收、宠物遗体消毒和清洁、告别仪式、宠物遗体火化、安葬,收费则按宠物的体重计算,价格在600元—1500元不等。除了火化服务,不少宠物殡葬店还提供个性化项目,比如将宠物的骨灰安葬到盆栽里做成生命树,收费约200元,宠物爪印盒收费150元,若将宠物的骨灰进行树葬,则按“一树一宠”收费,约800元,告别仪式还可以请现场乐队演奏,收费1200元等。

此外,目前越来越多的服务行业开始注重增加宠物的包容度或宠物服务体验。记者此前在位于京郊的瓦厂酒店看到,其店内张贴着“宠物友好型酒店”的字样,不少消费者携宠而去;北京知名摄影工作室北遇也推出了可以携带宠物一起拍照的服务。

行业监管仍存“真空”地带让管理办法真正落地成为关键

宠物经济蓬勃发展的背后也滋生出不少行业乱象。黑猫投诉平台上,宠物在宠物医院内无法得到准确及时的救治,宠物医院收费标准不透明成为消费投诉的主要问题……诸如此类的现象屡见报端,因此,如何让宠物经济健康、可持续地发展成为业内亟待解决的问题。

在国内畜牧业协会宠物产业分会会长刘朗看来,宠物食品和宠物医院的监管难点在于标准的缺失。“通过建立最低的标准来保障消费权益是关键,需完善相关行业标准,促进市场规范和提升产业标准化进程。”刘朗说。

长沙新消费研究院负责人张丹丹表示,宠物经济从养殖到销售再到医疗等,存在部分监管空白。对经营者而言,为目标客户创造真实的价值,是企业生命力和竞争力的关键;对消费者而言,期待业内各方不断推动行业标准化、规范化发展,让人与宠物之间的爱与陪伴更和谐更长久。

现阶段,农业农村部对宠物食品出台了《宠物饲料管理办法》《宠物饲料生产企业许可条件》等一系列宠物饲料管理办法和规定,以加强宠物食品管理,规范宠物食品市场;宠物医疗方面新修订了《动物诊疗机构管理办法》《执业兽医和乡村兽医管理办法》,以规范宠物诊疗机构和宠物医师从业者。然而,不少业内人士认为,想要推动行业规范发展,仅出台标准和管理办法远远不够,真正让管理方案落地才是关键。

■国内城市报记者:张亚欣