支付宝推出宠物保险 宠物保险到底值不值

支付宝推出宠物保险

虽然宠物相关的保险并不是支付宝首创，但是根据以往的经验，支付宝这个大平台推出的产品，往往会在简易性和实用性上领先，从而吸引用户使用。这款支付宝的“宠物险”针对 3 个月 - 10 周岁的宠物狗、猫，推出不同保额的三个版本。

一年最高可报销1万元的医疗费

以年缴保费 399 元为例，一年累计最高可报销 1 万元医疗费，宠物门诊看病均可报销，不限病种且可以多次赔付，相当于 “宠物医保”。用户只需在支付宝搜索 “宠物险”，在投保页面填写宠物基本资料、按要求上传宠物照片，就可为宠物投保。

如何鉴定被投保的宠物？

人类有身份证，狗也有狗证，但是目前很多城市的狗证还不足以作为唯一鉴别的手段，因此这次支付宝保险平台所采用的是鼻纹识别技术。宠物的鼻纹类似人类的指纹，不会随着它们的成长而发生变化，具有唯一性和不变性。投保时，支付宝保险平台根据鼻纹信息为宠物建立专属电子档案。理赔时，刷鼻纹核实宠物身份就可一键完成理赔。

识别成功率超过99%的鼻纹识别

鼻纹识别的成功率如何？会不会经常失败？据悉，宠物鼻纹识别技术的识别成功率超过99%，未来还有望运用于城市宠物管理、宠物走失等场景。

这意味着，世界上不会有两只鼻纹一模一样的猫或狗。只要鉴别身份技术是可靠的，那么很多相关业务工作也都能顺势开展，支付宝开放的鼻纹识别技术，对宠物 “电子身份证”建立、城市宠物管理起到影响。

支付宝「宠物险」目前可接受猫、狗两大类宠物投保。

其实，与人类保险类似，很多时候买保险也就是图个心安，并不希望会用得上，对于很多宠物主来说，宠物已经是自己的家人一样，所以为自己的家人买份保险，并不意外。

特别是一些性格比较活泼好动，容易受伤的狗狗，或者年纪比较大的狗狗，不妨考虑一下是否有这个需求。

宠物保险到底值不值

“诊断和检查费用60元、两样耳药200多元、口服止痒药160多元。本来只是想带猫打一针疫苗，结果检查出耳朵细菌感染，一趟下来又花了几百块钱，这还是小病。”市民马先生家里养了3只宠物猫，他介绍，这还不算做绝育手术的花费。对于养宠物的人来说，宠物生病是一大痛点。

养宠物最大开销是看病

有宠物主算了一笔账，正规猫粮品牌的价位一般30元至60元一斤，幼猫一个月的猫粮花费在60元至120元，成猫则在120元至250元，罐头、冻干、猫条等进阶版食物一个月的花费120元至300元不等，加上洗护、驱虫、疫苗、玩具等，一只猫的月花销在400元至1000元。“ 这都不算什么，开销最大的是看病。一旦生病，开销直线上升，一般来说，猫进宠物医院的花费比狗贵两倍以上，一套检查、治疗、药品，就需要几百上千元的花费，如果严重需要动手术的话，支出更大。”

对于饲养宠物来说，给猫、狗看病及开药产生的费用的确是一笔不小的支出，高昂的费用令“铲屎官”直呼“钱包在滴血”。“我家猫以前生病，随随便便就要花掉小一千块钱。”马先生说，猫咪没有医保，也不会说话，看病花多少钱全凭医生良心。“刚开始不懂小猫为什么会吐毛，我一看它吐了，吓得不行，就赶紧往医院送，医生就直接让做检查，花了四五百元。后来猫咪耳朵脏做了一次化验，花了700多，绝育花了1000元左右。”

关注宠物健康成买保险主要原因

宠物保险是指投保人根据合同约定，为被保险的宠物支付保险费，保险人对于因合同约定的可能发生的事故而造成的宠物伤害或丢失，或者当被保险的宠物死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

某保险公司网站显示，宠物保险投保金额有几十元至上千元不等，保障的内容也分多种。市民小雨家中本来有两只猫，小的那只得了肺炎，花了数千元治疗，半年后又复发了，“前前后后总共花了近万元，最后也没救回来。”小雨说，这件事让她意识到给猫看病实在太贵了。巧合的是，小雨在刷手机时某保险公司网站给她推送了一条有关宠物险的广告，“说是大病和小病都可以报销。我就赶紧为另一只猫购买了一份保险。”

据了解，目前市面上比较常见的宠物保险包括医疗险和责任险、综合保障险类。前者相当于“医保”，后者则是防止宠物伤人造成的损失。宠物综合保障险结合了医疗险和责任险两种功能。

《2021年国内宠物医疗白皮书》中介绍，如今宠物保险消费呈现集中化，健康医疗保险的偏好度进一步提高，占比达到97.7%。宠物主对宠物安全和健康的关注是购买保险的主要消费原因，“宠物自身受到伤害或生病”成为买保险的首要原因，占比达到48.1%。

全病种保障并非所有疾病可理赔

宠物险真能帮宠物主省钱吗？近日，刘女士的遭遇却显示，并非如此。她花400多元买了宠物险，却只理赔了30元，这则消息也登上了热搜。

据报道，刘女士今年4月份给家里的贵宾犬买了一份宠物险，令她没想到的是，带狗去看病花了400多元，却只理赔了30元。刘女士表示，她买的宠物医疗险是由某公司在线承保的，期限从今年4月15日到明年4月14日，每月缴纳保费33.2元。根据保险条款确定的理赔明细显示，治疗发票总金额470元，非保障范围内金额220元，定点医院60%赔付，免赔额200元，实际理赔金额30元。对此，保险公司的工作人员给出的答复是有两种腹泻药不在理赔范围，“一个商品叫‘白陶土’，它不属于药品的范围，还有一个‘泰淘气’，它是一个活菌制剂，就是相当于一个益生菌的营养品。”根据保险条款，商品和保健品不在理赔范围内。

保险人士指出，号称全病种保险也有很多“雷区”，首先全病种保障并不等于所有疾病都可以理赔。在很多宠物保险广告中宣称的包括细小病毒病、猫瘟等在内的全病种保障，会让很多人误认为所有疾病都在理赔范围， 遗传性疾病、投保前已经罹患疾病，并不在理赔范围。“保险条款上没有列明的疾病名称也不会理赔。”该人士介绍，保险条款中会把各种类型的疾病名称列出来，比如，心血管疾病类、消化道疾病类，涵盖的范围越多，覆盖的种类也会越广。但对于很多猫、狗常发生的肠胃炎、皮肤病，在许多公司的条款中是完全没有列明的。保险人士提醒，如果宠物主购买的是由非保险公司承保的保险，这相当于在宠物医院买了一张与健身房、美容院类似性质的卡，一旦发生纠纷，理赔很难。

（张家口日报）

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