给猫看病花3万！记者走访宠物医院开个宠物医院有多暴利

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给猫看病花3万！记者走访宠物医院

据美团数据，截至2023年1月初，广州地区总计有超600家宠物医院。奥一新闻记者近期多方走访调研，发现庞大的宠物医疗市场背后，收费项目不一、收费标准不透明等情况仍影响着消费者的就医体验。

宠物绝育收费不一

少则89元多则高达6000元

此前，奥一新闻曾报道《猫咪术后感染花3万未治愈，宠物主：护理不当！院方：不存在》，市民黄小姐曾对宠物医院的多项高价收费表示不满，在治疗过程中，瑞派宠物医院曾提出24小时看护需要收费2000元的要求。

在走访过程中，奥一新闻发现，不同宠物医院在夜间监护这一块的收费不一，但多数在500-800元之间，具体收费因宠物实际原因而定。

走访中一宠物医院提供的夜间看护价格

以绝育手术为例，各宠物医院因绝育套餐的具体服务、检查、手术内容不同而看上去五花八门，价格最低仅收费89元，最高则需要近6000元，相差60多倍。

其中的主要差异在哪？有宠物医院工作人员向记者解释，收费差别主要在于手术方式不同，如分为基础绝育手术、腹腔镜微创绝育手术等。绝育手术还包括术前检查+术后护理等环节。

经过对多家宠物医院的项目收费情况进行对比，奥一新闻发现宠物体检、宠物心脏彩超等同样出现收费差异。工作人员表示，同一项目价格不同是因为背后包含的服务、使用设备、检查项目、耗材等都不一样。

有从业人士透露，目前宠物医院没有统一的医疗价格和行业标准，大多价格标准是由行业内部互相参照决定。行业内确实存在店家为了扩大市场而引流，“亏本也要做，原本正常的价格就变成高价。”他表示，宠物医院价格的设置受工商局监督，但除非有客户投诉，否则很少被关注到。

多家宠物医院乱收费备受诟病

养猫人士钟先生告诉奥一新闻记者，此前他家的猫咪因为呕吐，送去医院做检查时就花去1000元。奥一新闻在黑猫投诉平台搜索，同样发现不少宠物医院存在收费不透明、诱导消费的情况。

图源：黑猫平台

对此，记者致电福懋动物医院（京溪店）进行求证。对方表示，医院在各个项目的价格消费上都会跟宠物主介绍清楚，并不存在强迫充值消费的情况。至于抗体检查，也是为了在绝育前是否注射疫苗提供参考，宠物主可根据需求选择，不会强制消费。在留置针方面，福懋动物医院承认工作人员存在疏忽，但强调不会对猫咪身体健康产生负面影响。

在瑞鹏宠物医院，有消费者投诉其消费过程中，因为消费金额差异大，对宠物医院提出质疑。记者多方联系采访，截至发稿尚未获得瑞鹏宠物医院的有效回复。

曾在华南农业大学动物医院任职、现独立经营一家宠物全科诊疗中心的史医生（化名）告诉记者，因宠物不会说话，几乎所有医生都会在诊断前提出先做全身体检。以所提到的“猫咪呕吐”为例，猫的呕吐是最没有指向性的症状，因此需要通过多种检查来判断病症，这其中包括血常规、炎症反应、胰腺炎、生化、X光、B超等项目，一整套检查下来，确实需要花费不少钱。“有时候这些检查结果都是正常的，宠物主就更无法理解了，这时候十分考验医生的沟通水平。”他表示，除非和宠物主签了免责协议，否则大部分医生不会没做检查就直接开药。

广州市场监管局回应宠物医院价格制定监管归属

去年10月，农业农村部、市场监管总局等部门针对宠物医院乱象，在北京、广州等全国20个城市开展规范宠物诊疗秩序专项整治行动。

据了解，2023年上半年，北京市市场监督管理局、市农业农村局集中开展规范宠物诊疗秩序专项整治行动，累计检查宠物诊疗机构672家，执法人员发现存在诊疗项目及价格公示位置不明显、漏标个别宠物用品价格等情况，并对构成违反明码标价规定、价格欺诈等价格违法行为依法立案查处，累计查处价格违法案件25件，罚没退金额29615元。

记者了解到，由于宠物医疗收费未纳入政府定价范围，即收费标准实行市场调节价管理，执法人员在执法过程中，也尊重市场定价，寄希望于通过供求关系等市场化手段来实现自发调节。

奥一新闻就宠物医院价格制定问题向广州市场监管局进行求证，价监处对此回应：宠物医院涉及价格制定的部分归属于主管部门和价格管理部门，由农业农村局和发改委进行指导与监管。

国内消费者协会的统计数据显示，宠物服务纠纷消费者举证难是主要问题，涉及繁育、清洁、医疗、寄养等内容。中消协公开呼吁，有关部门应尽快出台宠物服务、售后等相关规定，加强对相关市场的规范和引导，保障消费者合法权益。

奥一新闻记者林诗妍管玉慧

实习生朱安馨

制图郑柏琪

开个宠物医院有多暴利

去年8月底，陈女士的宠物猫胖虎生病了，于是到一家动物诊疗中心就医，整个治疗过程不足10天，花费四万零500！这开销谁看了不惊呼声天价！

我二哥家也有位汪星人，算得上高龄了，平常把它当作家人，做体检时，医生说肾脏已经损伤75%以上了，从年初就在宠物医院待着，零零散散扔进去了两三万了，得亏二哥月薪能支撑，否则按这消耗，假以时日在医院的支出，都能买个五菱宏光了！不止猫狗！连仓鼠也凑热闹！

50块钱买的仓鼠，被猫揍骨折，治疗花了2000块！

列举宠物的日常消费，猫狗洗澡80-150之间，

遇到大型犬，因狗而异！医院有权加价！看一次病平均花费500元！严重点涉及到手术项目了，至少五千以上，比大魔王月薪都高听着感觉离谱又感叹，铲屎官的韭菜真好割！宠物既属于铲屎官的私人财产，

也算移动的奢侈品，它们的身体离不开定时维护和保养！

为什么给宠物看个病，差点倾家荡产？

能踏进医院门的，个个都是心疼毛孩子的！通常想法第一种，你得把它治好了，钱…不是问题！第二种，钱不是问题，但你要把它治好了。一些黑心医院就利用客户的迫切心理，百元能解决的事情，他报价千元，照样有人买单！同样是治疗猫瘟，某大型连锁宠物医院花了4000多，口碑很好的小医院，

结果只花了六七百！小小的阉割手术，绝育费268，术前检查1000！人得了感冒诊所开药，四五十开个药就好了，放宠物身上，吃药，输液，检查，零零散散下来，少则两三百多则两三千！把人的医疗服务给复制到宠物上。属于高端服务业，问题大多数饲主，收入远远跟不上看病支出！8粒药112元！

你这药是金粉做的，还是银粉磨的？除了没被规范的乱收费，最重要一点，利用信息差！兽医说啥主人信啥，宠物不能开口说话，通过肢体动作很难判定它哪里痛，

哪里难受！检查显得尤为重要，在外人看来这是为收费巧立名目!

宠物医院收费凭啥这么贵？先看设备！照X光设备购置价30万，

心脏超声波买入价120万，核磁设备200万，CT600万，80万的血液透析！三四万的呼吸麻醉机。加上请兽医，助理！房租水电，方方面面支出，投资这么多人力物力财力，怎么才回本快！自然羊毛出在羊身上！只好平摊到顾客头上，要知道宠物医院是不享受国家补贴的，也没医保！自给自足是唯一出路！对于黑心医院来说，客户送来的哪里是猫狗，简直就是一棵棵摇钱树！

得到好处的，也不是累死累活的兽医，反倒背后的老板日进斗金，二哥同学专业动医的大部分，毕业后直接去了猪厂，

待遇比宠物医院好太多，

钱给的足，包吃住还双休！根据调查数据显示，国内的宠物数量从2014年的1.90亿只增长到2019年的3.02亿只，预计到2024年将进一步增长至4.46亿只！照这形势下去，年轻一代，人手一只不成问题！再看宠物医疗的行业乱象，天价的医药支出，很难保证不会有人弃养！价格高真的不怪医生。没钱治疗也不怪主人。