高瓴达晨都在捧的宠物医院 宠物消费热难掩宠物医生人才短缺

高瓴达晨都在捧的宠物医院

美国投资者可能会以为这是理所应当并且不难获取，而在国内经营过线下店的都知道这里面雷可不少。新瑞鹏虽然能以庞大的系统承担个体风险，但往大了说这其实是所有线下实体头上悬着的一把刀，规范经营虽必不可少，大量冗余成本和寻租空间也由此而生，也算是国内特色了。（投中BBKing）

2023年1月23日，新春伊始，宠物医疗品牌新瑞鹏叩响了资本市场的大门，其在美国证监会公开招股书，拟在纳斯达克IPO上市。在宠物赛道里，宠物医疗一直是个朝阳市场，不少知名机构都在积极布局宠物医疗。

这次新瑞鹏的IPO，给宠物医疗和宠物医疗投资人提供了一个绝佳的样本参考。 新瑞鹏自创立至今已有超20年的时间，据说是国内历史最长的连锁性运营商。 新瑞鹏背后站有多家重量级PE/VC，资本化程度很高。

国内最大、全球第二，但3年亏损超30亿

在新瑞鹏身上，它的优点和瑕疵一样耀眼。

先介绍下新瑞鹏。公司最早于1998年12月通过瑞鹏宠物医院开始运营，该医院是一家宠物医院品牌，由创始人、董事会联席主席兼总裁彭永鹤在广东省深圳市创立。

新瑞鹏旗下有三大业务支柱：宠物护理服务（主要包括宠物医疗服务及美容服务）、供应链服务（主要包括宠物食品的销售、药品、医疗器械和材料等宠物用品，提供给第三方宠物医院、宠物诊所和宠物店）和本地服务（主要包括通过公司自己和第三方的在线平台和线下渠道向个人客户销售宠物产品）。 公司已扩展到其他业务领域，包括第三方诊断、持续兽医教育和市场营销服务。

通过公司招股书可知，宠物医疗服务一直是新瑞鹏的核心收入来源，其次为供应链服务。在2020年、2021年及2022年前三个季度中，宠物医疗服务占总营收比分别为68.3%、62.2%及52.9%。供应链服务分别占总营收的19.7%、26.8%及36.5%；本地生活服务分别为12.0%、11.0%及10.6%。

因此新瑞鹏的优点很明显——它的宠物连锁医院开遍国内。

2020年、2021年及截至2022年9月30日止9个月，新瑞鹏分别为约170万名、250万名及220万名活跃客户提供宠物治疗服务，分别完成约430万例、580万例及470万例医疗病例，并建立了“1+P+C”（“1”：中心宠物医院；“P”：专科宠物医院；“C”：社区宠物医院）宠物医院网络及转诊系统。

根据弗若斯特沙利文的数据，按2020年和2021年的医院数量和宠物护理服务收入来看，新瑞鹏除了是国内最早一批宠物医疗品牌之外，它也是国内最大的宠物护理平台、全球第二大宠物护理平台。

截至2021年12月31日，其拥有23个宠物医院品牌和1887家宠物医院，大约是在国内排名第二至第十的竞争对手宠物医院总数的3倍。截至2022年9月30日，公司在31个省份、114个城市开展业务。

2021年新瑞鹏在国内一线城市的宠物护理市场份额约为30%。

新瑞鹏的瑕疵也不小，虽然是国内最大、全球第二，它依然在亏钱，甚至在烧钱。

其招股书显示，新瑞鹏2020年、2021年的营收分别为30.08亿元、47.84亿元；2022年前三季度，新瑞鹏的营收为43.15亿元；相对应地，其毛利润分别为1.425亿元、2.232亿元、2.188亿元。

营收的高速增长难以掩盖亏损端的持续加深。2020年-2022年前三个季度，新瑞鹏净亏损分别为10亿元、13.11亿元、11.09亿元，近三年亏损超30亿元。虽然净损失占总收入的百分比从2020年的33.2%下降到2021的27.4%，在截至2022年9月30日的9个月中进一步下降到25.7%，但仍难掩“增收不增利”的亏损状态。

估值300亿元，新瑞鹏背后有“人”

谈到新瑞鹏的亏损，要先谈谈新瑞鹏的资本扩张之路，因为新瑞鹏完全可视为曾经互联网时代的样本缩影：疯狂融资，疯狂扩张，疯狂合并。

截至 新瑞鹏一共完成了7轮融资，投资方超过20家。截止到2020年，公司的估值达到300亿元。

2015年，新瑞鹏的前身“瑞鹏”迎来首位机构投资者达晨，达晨的到来打开了瑞鹏的资本化，后者也于次年挂牌新三板，达晨也在后续融资中连续4次追加大额投资。值得一提的是，2015年达晨投资的瑞鹏估值不过7亿元，按照2020年新瑞鹏300亿的估值来算，达晨的账面回报超过了40倍。

如果达晨为瑞鹏打开了新世界的大门，那么高瓴则教会了新瑞鹏如何通过烧钱扩张来占江山。首先是在2018年，瑞鹏与高瓴旗下宠物医疗体系（700多家宠物医院）合并成为新瑞鹏后，公司开始迅速扩张，连锁门店从2015年的几十家增加到2018年的1000家。

高瓴被业内人士视为带给瑞鹏转折点的“人”，甚至坊间有传闻高瓴也是此次新瑞鹏IPO的主要推动人之一。

新瑞鹏的此后的融资之路，也成为它加速整合宠物医院的路径。而在新瑞鹏的招股书里，这个词也一直贯穿始终：整合收购。比如：

“我们通过整合全国宠物医院、仓库和零售渠道，利用丰富的可复制运营经验和庞大的人才库，实现有机增长。我们还通过战略性收购行业内合适的目标实现了强劲的增长和扩张。”

“2016年，我们收购了国内宠物护理行业最具影响力和标志性品牌之一的美联中和，并将业务扩展至国内北方。”

“2019年12月31日，我们完成了对国内宠物医院集团Skyfield Group的收购。收购完成后，天域集团成为瑞鹏宠物集团股份有限公司的全资子公司，爱诺、阿南、娜迦和小狗镇等几大宠物医院品牌整合到我们的宠物医院网络中。”

2020年9月新瑞鹏完成数亿美元战略融资，腾讯领投，德国医药企业勃林格殷格翰与碧桂园创投战略投资，多家海内外机构跟投，投后估值达到300亿人民币。2022年底，新瑞鹏再次获得了雀巢的战略投资。

在曾经腥风血雨的互联网收购时代，新瑞鹏的整合之路并不出奇，被更多更大的机构看上并投资，都是那个时代的融资模板之下。

在本次IPO前，根据招股书，新瑞鹏董事长彭永鹤合计持股31.8%，高瓴则持股35.8%，达晨肖冰、高瓴李良的持股比例不足1%，其中李良亦担任新瑞鹏联席董事长一职。

高瓴的高持股比例在意料之内，在高瓴的推动下，新瑞鹏一旦成功IPO，即将是“国内宠物医疗第一股”。

道路是曲折的，前景是美好的

宠物医疗最大的诟病是市场分散、收费不透明、医疗人员质量层次不齐。但可以肯定的是，国内的宠物市场一定大有可为。根据Frost&Sullivan的数据，就宠物相关支出而言，国内已经是全球第二大宠物市场。国内宠物市场规模从2015年的943亿元人民币，到2021年增长至2656亿元人民币，复合年增长率约为18.8%。

与美国相比，国内的宠物市场仍处于早期发展阶段。有数据表明，国内一线城市每只宠物的平均年支出约为4700元人民币，仅为美国2021每只宠物平均年支出（约8100元人民币）的58.0%。

2021年国内的家庭宠物拥有率为23.7%，而美国为69.7%，这为国内宠物行业的快速发展留下了充足的空间。据Frost&Sullivan称，预计2026年国内宠物市场规模将进一步扩大至5376亿元人民币，与2021相比复合年增长率为15.1%。

国内宠物护理市场的规模也从2015年的200亿元人民币增长到2021的545亿元人民币，复合年增长率约为18.2%。受宠物父母对宠物保健意识的增强、宠物预期寿命的延长以及与衰老相关的宠物疾病的增多等因素的推动，预计2026年国内宠物护理市场的规模将达到1356亿元人民币。

资本的身影总是不可忽略的。根据公开数据，2022年一年中宠物赛道的投融资事件达35起，其中宠物医疗占10起。连锁医院成为资本追逐的热门对象，比如2023年开年来，连锁医院品牌瑞派宠物就宣布获得了蒙牛创投的D轮融资，其规模仅次于新瑞鹏。

新瑞鹏IPO在即，希望它为国内宠物医疗打响这一枪。（文/喜乐，来源/投中网）

宠物消费热难掩宠物医生人才短缺

沈阳地区宠物医生的月薪大多都超过了1万元。辽沈晚报记者 王迪 摄

我国现存宠物相关企业超270万家

据“企查查”数据显示，我国现存宠物相关企业超270万家。近年来，我国宠物相关企业每年注册量逐年增加。2018年至2022年，我国分别新增宠物相关企业10.76万家、20.72万家、32.86万家、80.08万家、97.51万家，分别新增54.24％、92.52％、58.64％、143.66％、21.77％。2023年前5月，我国新增宠物相关企业72.62万家，与2022年同期相比，上涨100.49％。

另一项数据也说明我国宠物经济越来越好。2022年前5月，我国新增宠物相关企业36.22万家。2023年前5月，我国新增宠物相关企业72.62万家，与2022年同期相比，上涨100.49％。

记者通过“企查查”软件查询获知，辽宁与宠物相关的企业共计63880家，其中2019年新注册的仅为4481家，到了2020年就猛增到11464家，2021年新增12997家，2022年新增13788家，今年至5月初，新增6883家。

从辽宁14个地级市来看，与宠物相关的企业中，排名前5位的分别是：沈阳21256家、大连11808家，鞍山6375家，葫芦岛6069家，营口4238家。

今年1月至5月，与宠物相关的新注册的企业中，沈阳新增2695家，去年全年新增4920家；大连新增1446家，去年全年新增2693家；鞍山新增545家，去年全年新增1093家。

专业人士除了有精湛技术的更要不断提高职业素养。辽沈晚报记者 王迪 摄

宠物医师年淘汰率高达60%

今年35岁的王浩在沈阳市于洪区开了一家宠物店，经营的范围包括给宠物治病、美容护理、卖宠物用品等。“这么说吧，宠物医疗是一个门槛高，并且需要信任的行业。还有一点就是基本都要从助理干起。”王浩告诉记者，首先来说，对于部分宠物主人，因为他们与宠物之间的感情就像家人一样，所以怕被骗和被伤害，宠物医院服务不到位，在接受服务时，大部分人都会陪着，实在没有时间，也会要求我们开视频，全程监督，这说明宠物主人的要求只会越来越高，这些都要求我们专业人士除了有精湛技术的更要不断提高职业素养，更多地流露出关心、耐心和爱心，才能够在竞争中生存下去。

第二点就是要坚持，一般大学毕业生，如果能通过全国执业兽医资格考试取得执业兽医资格证的人，就业的方向主要有6个方面。最主要的是进宠物医院和养殖场，其他比较好的就如公务员或事业编单位，但需要考试，如畜牧局、公立动物园、海关等单位，其他就是药企、实验室或高校研究所等等。

“宠物医师的准入门槛比之前有所提高，本科毕业的还要有一年临床经验才能取得行医资格证。考核时除了有理论知识外，实践操作是另一大考点，因此每年淘汰率高达60%。正因为淘汰率高，所以这个行业人才缺口逐渐拉大。”王浩表示，我自己曾经也做两年的助理，一步一步地才做上宠物医生，干了几年之后，才决定自己开宠物医院。

在沈开一家宠物医院至少要30万元

虽然注册的宠物企业非常多，但开一家宠物诊所或医院费用也不算太低。郭晓丽曾经是一家非常有名的连锁宠物医院的院长。她告诉记者：“宠物企业注册越来越多，主要的原因在于现阶段伴随着人口老龄化、空巢青年增多等特征，我们对养宠意识的转变，促使宠物市场蓬勃发展。宠物一多，美容、看病的事情就多了起来。所以开店、诊所、医院也就多了。”郭晓丽给记者算了一笔账，以沈阳市为例，一般情况下给宠物看病，主要是分为诊所或医院两种。这其中包括私人自己开的或加盟品牌店。如果是私人自己开的诊所，首先需要有一个职业兽医师，在诊所挂号并坐诊，这个兽医师所展开的医疗行为是有限的，像这种小诊所一般情况下，加上装修、适当的家具、药品、少部分仪器（如显微镜），大约10万至15万之间就能下来，但要注意的是，这里不包括房租钱。

如果是医院，首先要需要三个职业兽医师，在挂号并且坐诊，所开诊的医疗行为会更加广泛，这就要求所使用的器具更多，如手术室设备、X光设备、B超以及化验用到的仪器，各种仪器以普通为标准，除去房租，费用大约在30万元-40万元。

如果是加盟店的话要多花一笔加盟费，但是好处也有很多，因为加盟连锁可以提供成功的管理经营模式，以及系统的服务流程。

王浩也同意郭晓丽的说法。像他开的这家宠物医院，前一段时间光进了一台新设备就5万多元。

养一只宠物到底要花多少钱

喜欢汪星人和喵星人的宠物主人算过吗？饲养一只每月花销是多少元？家住皇姑区宁山路的张嘉兰给出了答案。“我家里养了一只泰迪犬，成本主要分为日常开销和医疗费用两个方面。日常开销的话，每月成本约在1000元左右，这里包括了食品、用品、美容和保险钱，如果狗狗生病的话，去一次检查费就得500元左右，加上治疗费用，差不多也得1000元。”

据了解，一只小狗吃的狗粮每月大约100元，而一只大型狗如金毛犬花费在150元或者更多。高品质的食品更贵，有些狗狗只要吃过一回贵的狗食，便不再爱吃便宜的。

一般狗狗都有一些玩具，这些都是宠物生活中的必需品。如狗窝，垫子，玩具和项圈等，这些费用通常在400元到900元之间。

如果换成猫的话，还要高一些，因为猫对于吃的、玩的来说，要求要更高一些。并且一旦生病，去一次宠物医院，没有上千元是看不好病的。

郭晓丽告诉记者：“宠物猫、宠物狗寿命一般在10年到15年之间，现在传染病比较少，但由于饮食不当引起的肥胖、糖尿病、胃肠炎、胰腺炎越来越多，一些高龄宠物患肾衰竭、肝损伤的也不在少数。一项数据说明，生病的宠物中有超过二成以上诱因是肥胖。近几年，像糖尿病、脂肪肝等人类常见病在宠物猫狗中发病率也有增加。”

天气渐热 宠物店里“洗剪吹”爆火

在于洪区香炉山路一家宠物店，记者看到前来给自家狗狗“洗剪吹”的特别多。美容师小张表示,由于天气越来越热，现在为狗狗消暑的宠物主人越来越多，他正在给一只贵宾犬剪毛，这个“小伙子”今年才3岁，为了消热自觉地趴窗户旁边。“一般来这里的狗狗都是做一套‘洗剪吹’，弄完这一套狗狗就能凉快一段时间。”

宠物主人赵阿姨则称：“我每年这时候都会带我家‘胖妞’（阿拉斯加犬）来美容，随便剪剪毛，要不然等到天热的时候，‘胖妞’特别容易中暑！”

小张说，近期到店修剪毛发的宠物数量有了明显增加。平时的话一周可能有五六只，最近一周的时间内，平均每天都会有三四只。她进一步介绍称，动物毛发有保温和保护皮肤的作用，修剪毛发确实有助于散热，但一定要记住一点，可不是把毛剪得越短对宠物越好。因为如果剪得太短，可能造成狗狗毛囊损伤，后果是造成感染，或毛发再长的时候不太一样。

宠物医生人才短缺 月薪最高3万

据了解，现在沈阳地区，宠物医生的月薪大多都超过了1万元，而经验丰富的一线临床医生月薪达3万元的也大有人在。郭晓丽解释说：“这个行业人才之所以供不应求，主要是专业课程的学习任务繁重，再加上临床技术的门槛也比较高。尤其是给猫狗做手术，是要经过大量的临床积累才行。这一点跟医生一样，经验越老，手法越好，收入就越多。”

据艾媒咨询数据显示，2022年我国宠物经济产业规模将达4936亿元，同比增长25.2%，预计2025年市场规模达8114亿元，行业需要约36.8万专业人才。但是截止到2020年，全国仅有142910人获得执业兽医资格证书。

郭晓丽给记者举了个例子，一般普通本科毕业生，取得兽医资格证后，如果到宠物医院工作，首先做见习助理，之后是助理，再往后是见习医师、医师，最后是专科医师。此外有一些虽然没有取得兽医资格证的人，但如果做到高级助理，拿到的工资也能在1万左右，再加上医院分红，也是个挺不错的职业。

辽沈晚报记者 赫巍利