宠物店有什么职位部门组成(宠物店有哪些职务)
财务部、营销部负责宣传和促销;美容部、营销部、客服部提供服务和解决问题;美容部为宠物提供美容服务;财务部管理财务和成本;医疗部、客服部、采购部、后勤部等。后勤部管理店铺的日常运营。宠物店职位部门包括:
财务部、营销部负责宣传和促销;美容部、营销部、客服部提供服务和解决问题;美容部为宠物提供美容服务;财务部管理财务和成本;医疗部、客服部、采购部、后勤部等。后勤部管理店铺的日常运营。宠物店职位部门包括:采购部负责采购宠物和饲料;医疗部负责宠物的健康检查和治疗;
全媒体记者 陈希子
采访时间:12月8日
采访地点:城区西大街社区
体验职业:宠物店工作人员
一年即将结束,不少有宠物的家庭都选择给自家的猫猫狗狗来个“全身大美容”,好迎接元旦的到来,宠物店自然也迎来了一派忙碌的景象。
8日,记者来到南大街社区小巷的宠物店,37岁的店主梅雅琳正和同事们忙碌着,带着宠物来“理发”、洗澡、买相关用品的顾客可真不少。
“别人天天和亲朋好友一起,我是天天和猫猫狗狗一起。”梅雅琳打趣介绍,在自己开的这家小型的宠物店里,除了同事、客人,她基本上没有什么社交圈。尤其每逢节假日,别人都在开心地玩耍,而宠物店工作人员,依旧需要待在工作岗位上,忙到昏天黑地。
不同于早餐店和菜市场,宠物店开门时间相对会自由些。梅雅琳每天上午10点开始营业,要是遇上前一天劳累的情况,也会迟一些开店。“店里有另外两位同事帮忙。” 梅雅琳感慨,有了同事们,自己能轻松一些。
然而宠物店的工作可不只是给小猫小狗剪剪毛那么简单。除了日常运营,下班了还要清洁卫生、盘点一天的账务、规划第二天的工作……梅雅琳通常要忙碌到晚上11点才算彻底收工。
店里寄养了两只小狗和一只猫,为了让它们有更多的活动时间,记者试着像梅雅琳那样,引导宠物从笼子里出来活动。然而不管记者怎么做手势,甚至拿着食物引诱,小动物们都没有反应,只是懒洋洋趴在笼子里。记者忙活了半天,依旧无计可施。
“可以用逗猫棒吸引它们的注意力,或者抛个小玩具,激发它们玩闹的兴趣。”梅雅琳娴熟地操作着,果然宠物们乖乖听话玩起了游戏。宠物们打闹了一会儿,地上就有了些小动物的毛发需要清扫,梅雅琳拿着扫帚等工具,及时将地板清理干净。类似这样的常规工作,梅雅琳每天都要重复很多次。
“之前在你家老买同一款狗粮,今天想换下。”不一会儿,店里进来一位顾客,对方表示自己牵着小狗出来溜达,顺便买一些宠物狗粮。梅雅琳耐心询问顾客的需求之后,推荐了几款适合小型犬吃的狗粮。“配方表有明细吗?保质期多久……”,面对顾客的询问,梅雅琳并没有不耐烦,详细为顾客介绍每一款商品。
“小动物都挺可爱的,不过也难免有突发状况,所以我们都会检查宠物是否已经打过疫苗,员工们也会做好防护措施。”一份宠物店的工作,让梅雅琳收获了快乐。
责编:丁婉莹
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